Es gibt einige Schritte, die Sie ausführen können, um OneNote-Synchronisierungsprobleme auf mobilen Geräten zu vermeiden:
-
Überprüfen Sie, ob OneNote im Vordergrund ausgeführt wird.
-
Melden Sie sich bei OneNote ab und wieder an, um Ihre Anmeldeinformationen zurückzusetzen und Authentifizierungsprobleme zu vermeiden.
-
Erzwingen einer Synchronisierung durch OneNote
Zurücksetzen von Anmeldeinformationen
-
Wechseln Sie in Microsoft OneNote für iOS zu Einstellungen auf Ihrem Gerät:
-
Tippen Sie auf einem iPad auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
-
Tippen Sie auf einem iPhone auf das Symbol mit den Auslassungspunkten ( ... ) und dann auf Einstellungen.
Öffnen Sie OneNote, tippen Sie in der oberen linken Ecke des Bildschirms auf das Symbol "Zurück< ", bis Ihre Liste der Notizbücher angezeigt wird, und tippen Sie auf das Zahnradsymbol neben dem Kontonamen und der E-Mail-Adresse.
-
-
Tippen Sie auf dem Bildschirm Einstellungen unter Konto auf den Kontonamen.
-
Tippen Sie erneut auf den Namen des Kontos, und wählen Sie dann Konto entfernen aus.
-
Akzeptieren Sie die angezeigte Benachrichtigung, um Ihre Abmeldung zu bestätigen.
-
Doppeltippen Sie auf die Startschaltfläche des Geräts, und wischen Sie in der OneNote-App nach oben, um sie zu schließen .
-
Starten Sie OneNote, und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Erzwingen der Synchronisierung für iOS
-
Es gibt keine Optionen für die erzwungene Synchronisierung von Notizbüchern in OneNote für iPad oder iPhone.
Zurücksetzen von Anmeldeinformationen
-
Öffnen Sie OneNote, und tippen Sie dann unten links auf Notizbücher.
-
Tippen Sie auf das Menü mit drei Punkten in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, und wählen Sie Einstellungen aus.
-
Tippen Sie auf Account.
-
Tippen Sie auf Abmelden, und klicken Sie dann auf OK.
-
Tippen Sie auf die Schaltfläche Zuletzt verwendete Apps am unteren Bildschirmrand (die Schaltfläche links neben der Schaltfläche Start), suchen Sie die OneNote-App, und wischen Sie sie seitlich, um sie zu schließen.
-
Starten Sie OneNote, und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Erzwingen der Synchronisierung für Android-Smartphones
-
Suchen Sie in OneNote das Notizbuch, bei dem die Synchronisierungsprobleme auftreten.
-
Tippen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf das Menü mit drei Punkten, und wählen Sie Notizbuch synchronisieren (Kontoname) aus.
Tipp: Um alle Notizbücher zu synchronisieren, wechseln Sie zur Liste der Notizbücher. Tippen Sie auf das Menü mit drei Punkten, und wählen Sie dann Alle synchronisieren aus.
-
Lassen Sie das Gerät eingeschaltet, bis der Synchronisierungsvorgang abgeschlossen ist. Möglicherweise müssen Sie das Gerät über Nacht eingeschaltet lassen, insbesondere bei sehr großen Notebooks oder erstsynchronen Synchronisierungen.