Support til Windows 10 slutter i oktober 2025
Efter den 14. oktober 2025 leverer Microsoft ikke længere gratis softwareopdateringer fra Windows Update, teknisk support eller sikkerhedsrettelser til Windows 10. Din pc fungerer stadig, men vi anbefaler, at du skifter til Windows 11.
Windows Genoprettelsesmiljø (Windows RE) er et sæt værktøjer, der følger med Windows, og som kan hjælpe dig med at foretage fejlfinding og løse almindelige problemer med computeren. Hvis din pc har problemer med at starte, kan Windows RE automatisk starte og forsøge at løse problemet. Windows RE er også et udgangspunkt for forskellige værktøjer til manuel systemgenoprettelse.
Adgang til Windows Genoprettelsesmiljø
Du kan få adgang til Windows RE på forskellige måder. Udvid hver sektion for at få mere at vide:
Hvis Windows ikke starter korrekt flere gange, angives Windows RE automatisk. Dette kan ske, hvis der er problemer med startprocessen, eller hvis systemet registrerer et problem, der forhindrer Windows i at starte.
Du kan også tvinge Windows til at angive automatisk reparation ved at afbryde den normale startproces to gange. Dette kan gøres ved at tænde enheden og derefter holde tænd/sluk-knappen nede for at gennemtvinge en lukning, før Windows er færdig med at blive indlæst. Når du har gjort dette to gange, starter Windows automatisk i Windows RE ved den tredje genstart.
Her er trinnene:
-
Start enheden, og vent på, at Windows-logoet (eller producentens logo) vises
-
Så snart Windows-logoet vises, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede, indtil enheden lukkes
-
Tænd enheden igen, og gentag trin 2
-
Tænd enheden for tredje gang. Windows skal vise skærmbilledet Automatisk reparation
-
Vælg Avancerede indstillinger
-
I appen Indstillinger på din Windows-enhed skal du vælge System > Genoprettelse eller bruge følgende genvej:
Bemærk!: I Windows 10 kan du få adgang til opdatering & sikkerhed > genoprettelse
-
Under Indstillinger for genoprettelse ud for Avanceret start skal du vælge Genstart nu
Når du genstarter din pc, skal du trykke på Skift-tasten og holde den nede, mens du vælger Tænd /sluk > Genstart.
Nogle enheder har en dedikeret genoprettelsesknap eller en knapkombination, som du kan trykke på for at starte i Windows RE. Dette konfigureres normalt af enhedsproducenten.
Hvis du har oprettet et USB-genoprettelsesdrev, kan du starte computeren fra genoprettelsesdrevet. Dette fører dig direkte til Windows RE.
Hvis din pc ikke starter, og du ikke har et genoprettelsesdrev, skal du downloade installationsmediet og bruge det til at få adgang til Windows RE.
-
På en fungerende pc skal du gå til webstedet Microsoft Softwaredownload
-
Download værktøjet til oprettelse af medier, og kør det
-
Vælg Opret installationsmedier til en anden pc
-
Vælg et sprog, en udgave og en arkitektur
-
Følg trinnene for at oprette installationsmedier, og vælg derefter Udfør
-
Tilslut de installationsmedier, du har oprettet, til din pc, der ikke virker, og tænd den derefter
-
På den første installationsskærm skal du angive dit sprog og andre indstillinger og derefter vælge Næste. Hvis du ikke får vist installationsskærmen, er din pc muligvis ikke konfigureret til at starte fra et drev. Besøg pc-producentens websted for at få oplysninger om, hvordan du ændrer startrækkefølgen for din pc, og prøv derefter igen
-
Vælg Reparer min pc
-
Vælg Næste, så får du adgang til Windows RE
Windows RE værktøjer
Windows RE indeholder et sæt værktøjer, der kan hjælpe med at diagnosticere og løse problemer, der kan forhindre Windows i at starte korrekt. Disse værktøjer omfatter:
-
Nulstil denne pc: Gør det muligt at nulstille computeren til fabriksindstillingerne med indstillinger til at beholde eller fjerne personlige filer. Du kan få mere at vide under Nulstil din pc
-
Startreparation: Dette værktøj diagnosticerer og reparerer automatisk almindelige problemer, der kan forhindre Windows i at starte. Du kan få mere at vide under Startreparation
-
Startindstillinger: Gør det muligt at ændre forskellige startindstillinger for at foretage fejlfinding og løse problemer med Windows. Du kan få mere at vide under Startindstillinger for Windows
-
Kommandoprompt: Giver adgang til en kommandolinjegrænseflade til avanceret fejlfinding
-
Fjern Opdateringer: Gør det muligt at fjerne opdateringer, der er installeret for nylig, fra Windows
-
Indstillinger for UEFI-firmware: Når du bruger denne indstilling, genstarter enheden og fører dig til skærmen med indstillinger for UEFI-firmware, hvor du kan konfigurere forskellige hardwareindstillinger, f.eks. startrækkefølge, sikker start og andre indstillinger på systemniveau. Dette kan være nyttigt, hvis du har brug for at ændre indstillingerne for at løse problemer med hardwarekompatibilitet eller aktivere bestemte funktioner
-
Systemgendannelse: Gør det muligt at gendanne pc'ens tilstand til et tidligere tidspunkt og fortryde de seneste systemændringer uden at påvirke personlige filer. Du kan få mere at vide under Systemgendannelse
-
Systemafbildningsgenoprettelse: Gør det muligt at gendanne computeren ved hjælp af en sikkerhedskopi af systemafbildningen
Bemærk!: Hvis du har krypteret din enhed, skal du bruge BitLocker-genoprettelsesnøglen for at bruge bestemte værktøjer. Hvis du ikke kender BitLocker-nøglen, skal du se Find din BitLocker-genoprettelsesnøgle.
