Hvis en berøringsplade ikke fungerer, kan det skyldes en manglende eller forældet driver. Du kan muligvis løse problemet ved at opdatere eller geninstallere driverne til berøringspladen.
-
Opdatering af driverne kan udføres enten ved hjælp af Windows Update eller Enhedshåndtering.
-
Geninstallation af driverne kan udføres ved hjælp af Enhedshåndtering.
-
Windows Update Den anbefalede metode til at opdatere driverne til berøringspladen er ved hjælp af Windows Update. Du kan få oplysninger om, hvordan du opdaterer drivere ved hjælp af Windows Update, i følgende artikel:Få automatisk anbefalede og opdaterede hardwaredrivere
-
Enhedshåndtering Selvom den anbefalede metode til at opdatere driverne til berøringspladen er ved hjælp af Windows Update, kan driverne til berøringspladen også opdatere ved hjælp af Enhedshåndtering. Du kan få mere at vide om, hvordan du opdaterer drivere ved hjælp af Enhedshåndtering, i følgende artikel:Opdater drivere via Enhedshåndtering i Windows Når du bruger Enhedshåndtering til at opdatere drivere til berøringspladen, skal du søge efter berøringspladen i Enhedshåndtering under en af følgende kategorier:
-
Human Interface Devices.
-
Mus og andre pegeredskaber.
-
Hvis opdatering af driverne til berøringspladen ikke løser problemet med berøringspladen, eller der ikke er nogen opdaterede drivere til berøringspladen, kan du muligvis løse problemet ved at geninstallere berøringspladen via Enhedshåndtering. Geninstallation af berøringspladen tvinger de nyeste drivere til at downloade fra Windows Update. Du kan få mere at vide om, hvordan du geninstallerer drivere ved hjælp af Enhedshåndtering, i følgende artikel:
Når du bruger Enhedshåndtering til at geninstallere berøringspladen, skal du søge efter berøringspladen i Enhedshåndtering under en af følgende kategorier:
-
Human Interface Devices.
-
Mus og andre pegeredskaber.
Yderligere hjælp
Hvis det ikke hjælper at opdatere berøringspladens driver eller geninstallere berøringspladen, skal du kontakte producenten af Windows-enheden for at få hjælp.
