Applies ToWindows 10

Når du slutter en scanner til din enhed eller føjer en ny scanner til dit hjemmenetværk, kan du som regel gå i gang med at scanne billeder og dokumenter med det samme. Hvis din scanner ikke installeres automatisk, kan du få hjælp til at få det til at fungere her.

Vælg en sektionsoverskrift nedenfor for at åbne den og få vist oplysninger om brug af scanneren: 

Normalt skal du blot slutte scanneren til din enhed for at konfigurere den. Sæt USB-kablet fra scanneren i en ledig USB-port på enheden, og tænd scanneren. Hvis det ikke virker, kan du gøre det manuelt på følgende måde. 

  1. Vælg Start  > Indstillinger  > Enheder > Printere og scannere, eller brug følgende knap. Åbn indstillingerne for printere & scannere

  2. Vælg Tilføj en printer eller scanner. Vent på, at den finder scannere i nærheden, vælg derefter den, du vil bruge, og vælg Tilføj enhed.

Hvis scanneren er inkluderet i en flerfunktionsprinter eller All-In-One-printer, kan du muligvis kun se navnet på din printer. Hvis du vil se scanneren, skal du vælge den installerede printer under Printere & scannere, vælge Administrer og derefter vælge scanneren.

Hvis scanneren er tændt og tilsluttet til netværket, burde Windows finde den automatisk. Tilgængelige scannere kan omfatte alle scannere på et netværk, f.eks Bluetooth-scannere og trådløse scannere eller scannere, der er tilsluttet til en anden enhed og delt på netværket. Sådan kan du gøre det manuelt. 

  1. Vælg Start  > Indstillinger  > Enheder > Printere og scannere, eller brug følgende knap.  Åbn indstillingerne for printere & scannere

  2. Vælg Tilføj en printer eller scanner. Vent på, at den finder scannere i nærheden, vælg derefter den, du vil bruge, og vælg Tilføj enhed.

Hvis scanneren ikke vises, skal du vælge Den printer, jeg søger efter, findes ikke på listen og derefter følge vejledningen for at tilføje den manuelt.

  • Hvis du bruger trådløse adgangspunkter, extendere eller flere trådløse routere med separate SSID'er, skal du sikre, at du har forbindelse til det samme netværk som scanneren, så din pc kan finde og installere den.

  • Hvis du har en ny trådløs scanner, der ikke er blevet føjet til dit hjemmenetværk, skal du læse den vejledning, der fulgte med scanneren. Du kan også se scannerproducentens websted for at få mere at vide og hente opdateret software til scanneren.

  • Hvis scanneren er inkluderet i en flerfunktionsprinter eller All-In-One-printer, kan du muligvis kun se navnet på din printer. Hvis du vil se scanneren, skal du vælge den installerede printer under Printere & scannere, vælge Administrer og derefter vælge scanneren.

  • Du skal muligvis have administratortilladelse til at installere visse scannere.

Hvis du vil se, om scanneren er installeret, skal du kontrollere, at scanneren er tændt, og bruge knappen Åbn indstillinger for printere & scannere, eller følg disse trin:

  1. Vælg Start  > Indstillinger  > Enheder > Printere og scannere.Åbn indstillingerne for printere & scannere

  2. Under Printere og enheder skal du søge efter din scanner.

Hvis scanneren er inkluderet i en flerfunktionsprinter eller All-In-One-printer, kan du muligvis kun se navnet på din printer. Hvis du vil se scanneren, skal du vælge den installerede printer under Printere & scannere, vælge Administrer og derefter vælge scanneren.

Når scanneren er installeret, kan du bruge Windows Scan-appen til at scanne et billede eller dokument. Sådan gør du:

Skal du installere Windows Scan-appen? Du kan hente appen i Microsoft Store.

  1. Kontrollér, at scanneren er tændt.

  2. Skriv Windows Scan i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter Scan i resultaterne.

  3. Gør én af følgende ting:

    • Placer det element, du vil scanne, med forsiden nedad på scannerens glasplade, og luk låget.

    • Placer det element, du vil scanne, i scannerens dokumentføder.

  4. Benyt følgende fremgangsmåde på scanningssiden:

    • Under Scanner skal du vælge den ønskede scanner.

    • Under Kilde skal du vælge den placering, du foretrækker at scanne fra.           

    • Vælg den filtype, som scanningen skal gemmes som, under Filtype. Du kan f.eks. gemme filen i forskellige filformater – f.eks. JPEG, Bitmap og PNG.

    • Vælg Vis mere for at vise indstillingerne for Gem fil til.

    • Under Gem fil til skal du gå til den placering, hvor du vil gemme scanningen. 

  5. Vælg Scan nederst på skærmen for at scanne dit dokument eller billede.

  6. Når scanningen er færdig, skal du vælge Vis for at se den scannede fil, før du gemmer den, eller vælge Luk for at gemme den. Du kan redigere det scannede dokument eller billede i det eksempel, der vises, når du vælger Vis.

Du kan finde en scanningsfil, du har gemt tidligere, ved at vælge Stifinder  på proceslinjen og derefter vælge den placering, hvor du valgte at gemme dine scannede filer. 

Hvis ingen af disse instruktioner har løst dit scannerproblem, er der muligvis problemer med selve scanneren. Gå til scannerproducentens websted for at få specifikke fejlfindingsoplysninger. 

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.