Applies ToWindows 11 Windows 10

Meddelelsen:

Det skal du gøre

vises muligvis, når du forsøger en Windows-opgradering. Denne meddelelse kan være et tegn på, at Windows-enheden har et kompatibilitetsproblem med den nyere version af Windows. Kompatibilitetsproblemet kan skyldes en af følgende komponenter:

  • Driver.

  • Hardware.

  • App.

  • Windows-funktion.

Disse kompatibilitetsproblemer kan føre til en uventet oplevelse. Derfor tilbydes Windows-opgraderingen ikke.

Følgende er de mest almindelige meddelelser og mulige måder at løse dem på:

Der kræves ingen handling

  • Denne meddelelse er tilsigtet. Windows Update-opgradering stødte på et kendt problem med Windows-opgraderingen på den aktuelle Windows-enhed. Der skal ikke gøres noget.

  • Microsoft anbefaler, at du forbliver på den aktuelle version af Windows.

  • Windows Update tilbyder automatisk Windows-opgraderingen, hvis problemet med tiden bliver løst.

Flightsignering

  • Der gøres forsøg på at installere en foreløbig version af Windows. Du kan enten tilmelde dig Windows Insider Program eller, for at tillade Windows-enheden at have tillid til Insider-builds, vælge knappen Aktivér.

Inkompatible indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger

Inkompatibel app

Følgende er handlinger, der kan udføres for at reparere inkompatible apps:

  • Opdater appen. Sørg for, at Windows-enheden har forbindelse til internettet, og vælg derefter linket Få mere at vide, eller opdater i stedet for at besøge en artikel, der forklarer kompatibilitetsproblemet. Artiklen henviser til softwareudbyderens websted, hvor appen kan opdateres til en version, der er kompatibel med den nyeste version af Windows. Når appen er opdateret, skal du vende tilbage til meddelelsen Hvad der kræver din opmærksom og vælgeOpdater. Windows-opgraderingen kan fortsætte, hvis der ikke er flere kompatibilitetsproblemer.

  • Fjern automatisk appen. Hvis appen ikke er nødvendig, skal du vælge knappen Afinstaller for automatisk at afinstallere den. Når appen er fjernet, bør siden blive opdateret automatisk. Windows-opgraderingen kan fortsætte, hvis der ikke er flere kompatibilitetsproblemer.

  • Fjern appen manuelt. I nogle tilfælde kan appen ikke opdateres eller fjernes automatisk. I dette tilfælde skal appen fjernes manuelt. Du kan prøve trinnene i artiklen Reparer apps og programmer i Windows. Hvis der er problemer med at fjerne appen manuelt, skal du kontakte support. Når appen er fjernet, sal du vende tilbage til beskeden Hvad der kræver din opmærksomhed og vælge Opdater. Windows-opgraderingen kan fortsætte, hvis der ikke er flere kompatibilitetsproblemer.

Windows-enheden opfylder ikke minimumsystemkravene til opgradering

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.