Problemer med at tilføje eller installere printere på ARM-pc'er

Microsoft er opmærksom på, at nogle ARM-pc'er ikke kan tilføje eller installere en printer, når der bruges et installationsprogram fra printerproducenten. Installationsprogrammet kan være inkluderet i printeren eller downloadet fra printerproducentens websted.

  • Du kan løse dette problem ved at følge vejledningen i artiklen Tilføj eller installer en printer i Windows i stedet for at bruge producentens installationsprogram. Hvis printerproducenten har en anden vejledning, skal du følge vejledningen fra printerproducenten.

  • Et eksempel på en ARM-pc er Copilot+ PC'er. Hvis du vil kontrollere, om en Windows-enhed er en ARM-pc, skal du højreklikke på menuen Start og derefter vælge Indstillinger > System > Om . Under Enhedsspecifikationer har ARM-baserede enheder en ARM-baseret processor, der er angivet ud for Systemtype.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.