Hvis en touchskærm ikke reagerer eller ikke fungerer korrekt i Windows, kan du prøve at genstarte Windows-enheden. Hvis touchskærmen stadig har problemer efter genstarten, skal du søge efter opdateringer ved at følge disse trin:
-
Højreklik på menuen Start, og vælg derefter Indstillinger > Windows Update > Avancerede indstillinger.Eller Vælg følgende genvej Windows Update Avancerede indstillinger:
-
I vinduet med Windows Update > Frem-indstillinger, der åbnes, skal du sørge for, at Modtag opdateringer til andre Microsoft-produkter er slået Til.
-
Vælg Valgfrie opdateringer under Yderligere indstillinger.
-
I vinduet Windows Update > Avancerede indstillinger > Vinduet Valgfrie opdateringer skal du markere alle valgfrie opdateringer og derefter vælge knappen Download og installér.
-
I venstre rude i appen Indstillinger skal du vælge Windows Update .
-
I vinduet Windows Update skal du vælge knappen Søg efter opdateringer.
-
Når de tilgængelige opdateringer er udfyldt, skal du installere alle tilgængelige opdateringer.
-
Når alle opdateringer er installeret, skal du genstarte Windows-enheden, selvom ingen af opdateringerne kræver en genstart.
Support til Windows 10 slutter i oktober 2025
Efter den 14. oktober 2025 leverer Microsoft ikke længere gratis softwareopdateringer fra Windows Update, teknisk support eller sikkerhedsrettelser til Windows 10. Din pc fungerer stadig, men vi anbefaler, at du skifter til Windows 11.
-
Højreklik på menuen Start, og vælg derefter Indstillinger > Opdater & Sikkerhed > Windows Update > Avancerede indstillinger.Eller Vælg følgende genvej Windows Update Avancerede indstillinger:
-
I vinduet Fremføringsindstillinger , der åbnes, skal du under Opdateringsindstillinger sørge for, at Modtag opdateringer til andre Microsoft-produkter, når du opdaterer Windows er slået Til.
-
Vælg pil tilbage ud for Indstillinger i øverste venstre hjørne af vinduet Avancerede indstillinger.
-
I vinduet Windows Update skal du vælge knappen Søg efter opdateringer.
-
Når de tilgængelige opdateringer er udfyldt, skal du installere alle tilgængelige opdateringer.
-
Hvis der under knappen Søg efter opdateringer er et link til Vis valgfrie opdateringer :
-
Vælg linket Vis valgfrie opdateringer .
-
Vælg alle valgfrie opdateringer.
-
Vælg knappen Download og installér .
-
-
Når alle opdateringer er installeret, skal du genstarte Windows-enheden, selvom ingen af opdateringerne kræver en genstart.
Hvis touchskærmen stadig ikke virker, skal du se Surface-touchskærm: Problemer med touch, eller kontakt producenten af enheden.
