Udgivet august 2021

Denne artikel er beregnet til brugere, der ikke kan opgradere til Windows 11, fordi deres pc i øjeblikket ikke er aktiveret med TPM 2.0, eller fordi deres pc kan køre TPM 2.0, men ikke er konfigureret til at gøre det. Hvis du ikke kender dette niveau af tekniske detaljer, anbefaler vi, at du rådfører dig med pc-producentens supportoplysninger for at få flere instruktioner, der er specifikke for din enhed.

De fleste pc'er, der er leveret inden for de seneste 5 år, kan køre Trusted Platform Module version 2.0 (TPM 2.0). TPM 2.0 kræves for at køre Windows 11 som en vigtig byggesten til sikkerhedsrelaterede funktioner. TPM 2.0 bruges i Windows 11 til en række funktioner, herunder Windows Hello til identitetsbeskyttelse og BitLocker til databeskyttelse.

I nogle tilfælde er pc'er, der kan køre TPM 2.0, ikke konfigureret til at gøre det. Hvis du overvejer at opgradere til Windows 11, skal du kontrollere, at TPM 2.0 er aktiveret på din enhed. De fleste pc-bundkort, der bruges af personer, der bygger deres egen pc, leveres f.eks. med TPM slået fra som standard, selvom det næsten altid er tilgængeligt for at være aktiveret.

Mulighed 1: Brug appen Windows Sikkerhed

  1. Kør Indstillinger > Opdater & Sikkerhed > Windows Sikkerhed >Enhedssikkerhed

    1. Hvis du ikke kan se afsnittet Sikkerhedsmodul på dette skærmbillede, har din pc muligvis en TPM, der er deaktiveret. se Sådan aktiverer du TPM for at få flere oplysninger, eller se pc-producentens supportoplysninger for at få vejledning. for at aktivere TPM'et. Hvis du kan aktivere en TPM, skal du udføre næste trin for at bekræfte, at det er en TPM 2.0.

    2. Hvis du ser en indstilling for Oplysninger om sikkerhedsmodul under Sikkerhedsmodul, skal du vælge det og kontrollere, at specifikationsversionen er 2.0. Hvis den er mindre end 2,0, opfylder enheden ikke kravene til Windows 11.

Mulighed 2: Brug Microsoft Management Console

  1. Tryk på [Windows-tast] + R, eller vælg Start > Kør.

  2. Skriv "tpm.msc" (brug ikke anførselstegn), og vælg OK.

    1. Hvis du ser en meddelelse om, at der ikke blev fundet en kompatibel TPM, har din pc muligvis en TPM, der er deaktiveret. Se Sådan aktiverer du TPM for at få flere oplysninger, eller se pc-producentens supportoplysninger for at få vejledning i at aktivere TPM. Hvis du kan aktivere TPM, skal du udføre næste trin for at bekræfte, at det er en TPM 2.0.

    2. Hvis du ser en meddelelse, der bekræfter, at TPM er klar til brug, skal du kontrollere Specifikationsversion under Oplysninger om TPM-producent for at bekræfte, at den er 2.0. Hvis den er mindre end 2,0, opfylder enheden ikke Windows 11 krav.

Sådan aktiveres TPM

Hvis du har brug for at aktivere TPM, administreres disse indstillinger via UEFI BIOS (pc-firmware) og varierer afhængigt af din enhed. Du kan få adgang til disse indstillinger ved at vælge: Indstillinger > Opdater & Sikkerhed > genoprettelse > Genstart nu.

På næste skærmbillede skal du vælge Fejlfinding> Avancerede indstillinger > Indstillinger for UEFI-firmware > Genstart for at foretage ændringerne. Disse indstillinger findes nogle gange i en undermenu i UEFI BIOS med navnet Avanceret, Sikkerhed eller Pålidelig databehandling. Indstillingen til at aktivere TPM kan hedde Sikkerhedsenhed, Understøttelse af sikkerhedsenhed, TPM-tilstand, AMD fTPM-parameter, AMD PSP fTPM, Intel PTT  eller Intel Platform Trust Technology.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du foretager de nødvendige ændringer af TPM-indstillingerne, anbefaler vi, at du kontrollerer pc-producentens supportoplysninger eller kontakter deres supportorganisation. Nedenfor finder du links til oplysninger fra nogle pc-producenter, der kan hjælpe dig med at komme i gang:

Asus

Dell

HP

Lenovo

Microsoft Surface

Se også

systemkrav til Windows 11

Sådan bruger du appen Tilstandskontrol for pc

Enhedsbeskyttelse i Windows Sikkerhed

Windows 11 og sikker bootstart

Måder at installere Windows 11 på

Aktivér Windows

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.