Applies ToWindows 10 Windows 11

Billeder og videoer, der er taget med det indbyggede kamera eller webcam, gemmes som standard i mappen Filmrulle. Hvis du får en fejlmeddelelse om, at din filmrulle mangler (0xA00F4275), når du forsøger at tage et billede eller en video med appen Kamera i Windows, kan du prøve følgende løsninger i den viste rækkefølge.

Bemærk!: Hvis du overskrider dit Microsoft-lager, kan du ikke uploade, redigere eller synkronisere nye filer (f.eks. din filmrulle) til dit OneDrive. Få mere at vide

Gem nye billeder og videoer et andet sted

  1. Vælg Start indstillinger for > > System > Lager – Åbn lagerindstillinger

    1. For Windows 11 skal du vælge Avancerede lagerindstillinger og derefter Hvor nyt indhold gemmes.

    2. For Windows 10 skal du vælge Rediger, hvor nyt indhold gemmes.

  2. Se, hvad der er angivet under Nye billeder og videoer gemmes i. Det er normalt et navn med et drevbogstav, f.eks Denne pc (C:) eller på mobiltelefonen Denne enhed. Hvis billederne og videoerne gemmes på en ekstern enhed, skal du kontrollere, at enheden er tilsluttet.

  3. Vælg den aktuelle placering til lagring underNye billeder og videoer gemmes i. Hvis der er andre indstillinger tilgængelige i rullemenuen, skal du vælge en anden placering, vælge Anvend, skifte tilbage til den oprindelige placering eller Denne pc (C:) og derefter vælge Anvend igen.

  4. Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve den næste løsning.

Oprette en ny filmrullemappe

  1. Vælg Start  > Stifinder.

  2. Vælg Denne pc i Stifinder, og vælg derefter din OS-disk, ofte kaldet OSDisk (C:).

  3. Vælg Ny mappe under Start, og skriv derefter Filmrulle som navnet på den nye mappe.

  4. Tryk og hold (eller højreklik) på den Filmrulle-mappe, du lige har oprettet, og vælg derefter Medtag i bibliotek > Filmrulle.

  5. Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve den næste løsning.

Kontrollér tilladelserne for mappen Filmrulle

  1. Vælg Billeder i Stifinder, og tryk og hold derefter (eller højreklik) på Filmrulle, og vælg Egenskaber.

  2. Vælg det brugernavn, du er logget på med, under Sikkerhed > Gruppe- eller brugernavne. Derefter skal du kontrollere, atTillader valgt, ud for Skriv i boksen Tilladelser nedenfor.

  3. Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve at søge efter svar i Microsoft Community-forummerne.

Har du brug for mere hjælp?

Disse artikler kan indeholde de oplysninger, du skal bruge:

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.