Administration af skybaserede pc'er med Windows 365

Når du undersøger forbindelsen, kontrolleres det, om din cloud-pc er klar til at oprette forbindelse, hvis Windows 365 fungerer korrekt, og vil forsøge at løse eventuelle registrerede problemer. Din cloud-pc er ikke tilgængelig, mens den kontrollerer forbindelsen.   

1. Under Dine sky-pc'er skal du vælge Undersøg forbindelse øverst til højre på den Cloud-pc, du vil undersøge. Der vises et pop op-vindue.   

2. Markér afkrydsningsfeltet ud for Ja, jeg vil undersøge forbindelsen for denne sky-pc, og vælg derefter Undersøg forbindelse.

3. Når din cloud-pc har undersøgt din forbindelse, får du vist et af følgende:  

   • Der er løst forbindelsesproblemer for [Navne] Cloud-pc fremhævet med grønt – din cloud-pc viser Klar til at oprette forbindelse øverst til venstre. 

   • Der blev ikke fundet nogen forbindelsesproblemer for [Navns] Cloud-pc fremhævet med grønt – din cloud-pc viser Klar til at oprette forbindelse øverst til venstre.  

   • Kunne ikke løse forbindelsesproblemer, der blev fundet for [Navne] Cloud-pc fremhævet med rødt. Brug vores hjælperessourcer til at foretage yderligere fejlfinding af dit problem.  

Sådan får du vist oplysninger om skybaserede pc'er, f.eks. operativsystem, version af operativsystemet, enhedsnavn, navn på cloud-pc, licens og sidste logon:  

• Under Dine sky-pc'er skal du vælge de tre prikker  øverst til højre på sky-pc'en, hvis detaljer du gerne vil have vist, og derefter vælge Vis detaljer. Der vises et pop op-vindue med oplysninger om dine cloud-pc'er.

At omdøbe din cloud-pc er ligesom at omdøbe en fysisk pc – det ændrer navnet på din cloud-pc til det navn, du vil omdøbe til.

Se denne artikel for at få mere at vide om omdøbning af skybaserede pc'er med Windows 365 – Microsoft Support.

Genstart af din cloud-pc er ligesom at genstarte en fysisk pc. Eventuelle ikke-gemte ændringer kan gå tabt. Din cloud-pc vil ikke være tilgængelig, før den er genstartet.

Se denne artikel for at få mere at vide om genstart af skybaserede pc'er med Windows 365 – Microsoft Support.

Gendannelse af din Cloud-pc er ligesom at gendanne en fysisk pc – den returnerer din Cloud-pc til et tidligere tidspunkt. Gendannelse af en Cloud-pc vil permanent slette data, der er gemt på Cloud-pc'en, og alle apps, der er installeret mellem gendannelsespunktet og nu. Din Cloud-pc er ikke tilgængelig, før gendannelsen er fuldført.

Se denne artikel for at få mere at vide om gendannelse af sky-pc'er med Windows 365 – Microsoft Support. 

Nulstilling af din cloud-pc svarer til at nulstille en fysisk pc – den sletter alle data og nulstiller eventuelle ændringer, der er foretaget på din Cloud-pc. Hvis du nulstiller en Cloud-pc, geninstalleres Windows 11, fjernes personlige filer og apps, eventuelle ændringer i indstillingerne nulstilles, og eventuelle gemte gendannelsespunkter fjernes.  For at undgå at miste alt på denne Cloud-pc skal du bruge gendan for at returnere den til et tidligere tidspunkt. Din cloud-pc er ikke tilgængelig, før den er færdig med at blive nulstillet.

Se denne artikel for at få mere at vide om nulstilling af skybaserede pc'er med Windows 365 – Microsoft Support.