Hvis du får vist fejlkoden 0xE40105F9, skyldes det, at OneNote ikke kan synkronisere én eller flere notesbøger, fordi du bruger en ældre version af OneNote, som ikke længere understøttes af serveren.
Hvis du vil fortsætte med at synkronisere dine noter, skal du hente de seneste opdateringer til OneNote og prøve at synkronisere igen.
Pc-versionen af OneNote 2013
Gør følgende:
-
Afslut OneNote 2013.
-
Gå til Kontrolpanel > System og sikkerhed > Windows Update.
-
Klik på Søg efter opdateringer.
-
Vælg og installér alle tilgængelige opdateringer, der vises under Microsoft Office.
-
Genstart om nødvendigt computeren, når alle opdateringerne installeret.
-
Start OneNote 2013, og synkroniser dine notesbøger manuelt ved at trykke på Skift+F9.
Hvis du ikke har konfigureret Windows Update til at hente opdateringer til Microsoft Office, kan du søge efter opdateringer til OneNote manuelt på følgende måde:
-
Start OneNote 2013.
-
Gå til Filer > Konto.
-
Klik på Søg efter opdateringer.
OneNote Mobile
Gør følgende:
-
Afslut OneNote Mobile.
-
Kontrollér App Store, Marketplace eller tilsvarende for din telefon eller enhed for at se, om der er tilgængelige opdateringer til OneNote Mobile.
-
Hent og installer alle tilgængelige opdateringer til OneNote.
-
Genstart OneNote Mobile, og forsøg at synkronisere dine notesbøger igen.
Mere hjælp
Hvis du stadig får vist denne fejlmeddelelse efter fejlfindingen, skal du rapportere problemet i OneNote-foraerne på Microsoft Answers, så vi kan undersøge problemet og finde en løsning.