Journal kan ikke få adgang til dine standarddokumentplaceringer
Journal kræver adgang til en lagringsplacering i dokumentbiblioteket. Hvis den ikke kan få adgang til en sådan placering, får du vist en fejlmeddelelse som denne:
Normalt indeholder biblioteket Dokumenter mappen Dokumenter og kan indeholde flere filsystemplaceringer, hvor dine dokumenter kan findes. Men hvis biblioteket Dokumenter af en eller anden grund er tomt, kan Journal ikke bestemme en standardplacering til lagring. Hvis dette sker, får du vist en advarsel, hvor der står "Vi beklager, men Journal kunne ikke få adgang til nogen af dine standarddokumentplaceringer".
Du kan løse dette problem ved at tilføje en mappe i dokumentbiblioteket eller gendanne biblioteket Dokumenter til standardindstillingerne. Du kan få mere at vide under Windows-biblioteker og Windows 10: Sådan nulstiller du biblioteker (dokumenter, billeder, musik og videoer).
Journal lader mig ikke logge på
Nogle gange kan Journal ikke tillade brugere at logge på. Når du har trykket på logonknappen i Indstillinger, vises der et vindue, hvor du kan se, at Journal logger på. Men efter et par sekunder forsvinder det, og der sker intet.
Hvis forsøg på at signere igen ikke løser problemet, er løsningen at genstarte computeren.
Håndskrift genkendes ikke som stjerner, lister, overskrifter osv.
Håndskrift genkendes muligvis ikke længere, hvis systemet er under meget ressourceforbrug. Det kan som regel hjælpe at genstarte appen.
Kopiér som tekst genkender ikke mine ord korrekt
Siden skal være konfigureret til det sprog, du bruger. Se Sprogindstillinger for at få mere at vide.
Håndskrift, der er skrevet på andre sprog end et understøttet sprog, bliver muligvis ikke registreret korrekt.
Logon fungerer ikke korrekt
Nogle gange kan operativsystemet være i en tilstand, hvor logon ikke fungerer, og logondialogboksen vises derfor ikke i Journal. Genstart Windows, og prøv igen.
