Kan ikke oprette et Teams-møde i Outlook, fordi tilføjelsesprogrammet Teams-møde er blevet deaktiveret

Senest opdateret: 25. maj 2023

PROBLEM

Når du forsøger at oprette et Teams-møde i skrivebordsversionen af Outlook, ser du, at indstillingen mangler på båndet.

Dette problem kan opstå, hvis tilføjelsesprogrammet Teams-møde bliver deaktiveret. 

STATUS: LØSNING

Teams og Outlook-produktteams løser problemer, der får tilføjelsesprogrammet Teams-møde til at blive deaktiveret af Outlook af forskellige årsager til ydeevnen.  Øjeblikkelige rettelser er inkluderet i de nyeste builds, og der arbejdes løbende på at løse denne klasse af problemer med kodeændringer og instrumentering.     

Du kan udføre følgende trin for at gendanne tilføjelsesprogrammet Teams-møde:

1. I Skrivebordsversionen af Outlook skal du klikke på Filer > Administrer COM-tilføjelsesprogrammer.

2. Udvid Indstillinger for Microsoft Teams-mødetilføjelsesprogram til Microsoft Office, og vælg Overvåg ikke dette tilføjelsesprogram i de næste 30 dage.  Hvis denne indstilling ikke er tilgængelig, skal du vælge Aktivér altid dette tilføjelsesprogram. Vælg derefter Anvend og Luk.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, skal du genaktivere tilføjelsesprogrammet fra dialogboksen Deaktiverede elementer.

Sådan genaktiverer du tilføjelsesprogrammet Teams-møde:

1. I Outlook skal du vælge Filer > Indstillinger > tilføjelsesprogrammer > Administrer, vælge "Deaktiverede elementer" og derefter Gå.

2. Hvis du kan se Teams under Deaktiverede elementer, skal du markere det og derefter vælge Aktivér.

3. Genstart Outlook, og bekræft, om tilføjelsesprogrammet fungerer.

En anden foranstaltning, der skal forhindre, at tilføjelsesprogrammet Teams-møde deaktiveres af Outlook, er at tilføje denne registreringsdatabasenøgle:

1. Åbn Registreringseditor.

2. Gå til Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList registreringsdatabase

3. Opret en ny DWORD-værdi (32-bit):

   1. Navn: TeamsAddin.FastConnect

   2. Værdi: 1

BEKRÆFT SYSTEMKRAV

I Indlæg MC392289 i Teams Meddelelsescenter skal følgende vejledning også bekræftes:

MC392289 – Påmindelsesinstallation af .Net 4.8 og WebView2 kræves til Teams-møde Add-In i Outlook

Som en påmindelse kræves .Net 4.8 og WebView2 til Teams-mødet Add-In i Outlook.

Sådan påvirker det din organisation:

For at undgå en forringet oplevelse med Tilføjelsesprogrammet Teams-møde i Outlook skal du sørge for, at klienterne opdateres til .Net 4.8 og WebView2.

Sådan kan du forberede dig:

Gennemse følgende ressourcer, og sørg for, at .Net 4.8 og WebView2 er installeret til at køre tilføjelsesprogrammet Teams-møde i Outlook:

• Brug tilføjelsesprogrammet Teams-møde i Outlook

• Fejlfinding af tilføjelsesprogrammet Teamsmøde i Outlook til Windows

BEMÆRK! I nogle supportsager fandt teknikere, at hvis .Net 4.8 eller Webview2 ikke var installeret, hjalp installationen af dem med at løse problemet med, at Tilføjelsesprogrammet Teams blev deaktiveret.

Disse trin hjælper med at kontrollere, om .Net 4.8 er installeret:

Sådan finder du ud af, hvilke .NET Framework-versioner der er installeret

De trin nedenfor, der er taget fra afsnittet Brug registreringseditor i artiklen ovenfor.

1. Åbn følgende undernøgle i Registreringseditor: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full. Hvis undernøglen Fuld ikke findes, har du ikke .NET Framework 4.5 eller nyere installeret.

2. Kontrollér, om der er en REG_DWORD post med navnet Release. Hvis den findes, har du .NET Framework 4.5 eller nyere installeret. Dens værdi svarer til en bestemt version af .NET Framework. I følgende figur er værdien af Release-posten f.eks. 528040, som er udgivelsesnøglen til .NET Framework 4.8.

Disse trin hjælper med at kontrollere, om WebView2 er installeret

Microsoft Edge WebView2 og Microsoft 365-apps

Trinnene nedenfor er taget fra afsnittet WebView2 Runtime-installation i artiklen ovenfor.

1. Efter installationen får du vist en post for Microsoft Edge WebView2 Runtime under Kontrolpanel > Programmer > Programmer og funktioner.

Flere ressourcer:

Understøttelse af, at tilføjelsesprogrammer er aktiveret

Flere ressourcer

Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Find ud af hvordan

Se også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc