Applies ToOutlook til Microsoft 365

Senest opdateret: 2. december 2022

PROBLEM

Når du søger efter mails i din postkasse, kan søgeresultaterne indeholde elementer, der er ældre end indstillingen "Download mail for fortiden" i din postkasse.

Når du bruger Skrivebordsversionen af Outlook i cachelagret tilstand, kan du ikke flytte elementer, der er ældre end indstillingen "Download mail for fortiden", enten ved at trække og slippe eller højreklikke og flytte.

STATUS: LØSNING

Dette problem er en designbegrænsning med tjenestesøgning, og det er i ventebeholdningen til fremtidig overvejelse af rettelsen. Omfanget af arbejdet for at løse det ligger uden for et hotfix, så der skal arbejdes på funktionsniveau for at løse problemet. Vi opdaterer dette emne, når det er planlagt til en løsning.

I mellemtiden kan du bruge følgende løsninger:

  1. Indstil synkroniseringsskyderen for cachelagret tilstand eller Download tidligere mails: til ALLE. Kun et undersæt af elementer synkroniseres i delte postkasser eller offentlige mapper i Outlook 2016.

  2. Angiv politikkens registreringsdatabasenøgle for DisableServerAssistedSearch til 1, som tvinger Outlook til at bruge lokal Windows Desktop Search, Hvordan Outlook 2016 anvender Exchange Server 2016 FAST Search.

Vinduet Indstillinger for Exchange-konto med skyderen Synkronisering af cachelagret tilstand, Download mail for det tidligere sæt til Alle

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodningen (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Find ud af hvordan

Se også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.