11. marts 2025 – KB5053606 (OS-builds 19044.5608 og 19045.5608)

Symptomer

Enheder, der har visse Citrix-komponenter installeret, kan muligvis ikke fuldføre installationen af Windows-sikkerhedsopdateringen for januar 2025. Dette problem blev observeret på enheder med Citrix-sessionsoptagelsesagent (SRA) version 2411. 2411-versionen af dette program blev udgivet i december 2024.
 
Berørte enheder kan indledningsvist downloade og anvende Windows-sikkerhedsopdateringen for januar 2025 korrekt, f.eks. via siden Windows Update i Indstillinger. Når du genstarter enheden for at fuldføre installationen af opdateringen, vises der dog en fejlmeddelelse med teksten "Noget gik ikke som planlagt. Der er ingen grund til bekymring. Ændringerne fortrydes". Enheden vender derefter tilbage til de Windows-opdateringer, der tidligere fandtes på enheden. 
 
Dette problem påvirker sandsynligvis et begrænset antal organisationer, da version 2411 af SRA-programmet er en ny version. Private brugere forventes ikke at blive påvirket af dette problem. 

Løsning

Citrix har dokumenteret dette problem, herunder en løsning, som kan udføres, før du installerer Windows-sikkerhedsopdateringen for januar 2025. Du kan finde flere oplysninger i dokumentationen til Citrix.

Microsoft arbejder sammen med Citrix om at løse dette problem og opdaterer denne dokumentation, når der findes en løsning. ​​​​​​​

Symptomer

Windows Logbog viser muligvis en fejl, der er relateret til SgrmBroker.exe, på enheder, der har installeret Windows-opdateringer, der er udgivet d. 14. januar 2025 eller senere. Denne fejl kan findes under Windows Logs > System as Event 7023 med tekst, der ligner ”The System Guard Runtime Monitor Broker service terminated with the following error: %%3489660935”. 

Denne fejl kan kun registreres, hvis Windows Logbog overvåges nøje. Den er ellers uovervåget og vises ikke som en dialogboks eller meddelelse. 

SgrmBroker.exe henviser til System Guard Runtime Monitor Broker Service. Denne tjeneste blev oprindeligt oprettet til Microsoft Defender, men den har ikke været en del af dens drift i meget lang tid. Selvom Windows-opdateringer, der blev udgivet d. 14. januar 2025, er i konflikt med initialiseringen af denne tjeneste, bør der ikke observeres nogen indvirkning på ydeevnen eller funktionaliteten. Der er ingen ændring af sikkerhedsniveauet for en enhed som følge af dette problem. Denne tjeneste er allerede deaktiveret i andre understøttede versioner af Windows, og SgrmBroker.exe tjener i øjeblikket ikke noget formål.

Note: Det er ikke nødvendigt at starte denne tjeneste manuelt eller konfigurere den på nogen måde (det kan medføre unødvendige fejl). Fremtidige Windows-opdateringer justerer de komponenter, der bruges af denne tjeneste og SgrmBroker.exe. Derfor må du ikke forsøge at fjerne denne tjeneste eller dens komponenter manuelt. 

Løsning

Der kræves ingen specifik handling, men tjenesten kan deaktiveres sikkert for at forhindre, at fejlen vises i Logbog. Det kan du gøre ved at følge disse trin:

1. Åbn en kommandolinje. Dette kan gøres ved at åbne menuen Start og skrive "cmd". Resultaterne omfatter “Kommandoprompt” som et systemprogram. Vælg pilen til højre for "Kommandoprompt", og vælg "Kør som administrator".

2. Når vinduet er åbent, skal du omhyggeligt skrive følgende tekst: sc.exe config sgrmagent start=disabled

3. Der vises muligvis en meddelelse bagefter. Skriv derefter følgende tekst: reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SgrmBroker /v Start /d 4 /t REG_DWORD

4. Luk vinduet Kommandoprompt.

Dette forhindrer, at den relaterede fejl vises i Logbog ved efterfølgende enhedsstart. Bemærk, at nogle af disse trin kan være begrænset af en gruppepolitik, der er angivet af organisationen.

Vi arbejder på en løsning og leverer en opdatering i en kommende version.