Applies ToExcel til Microsoft 365 Word til Microsoft 365 Outlook til Microsoft 365 PowerPoint til Microsoft 365 Access til Microsoft 365 OneNote til Microsoft 365 Publisher til Microsoft 365 Visio Plan 2 Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Office 2016 Project til Office 365

Du har købt en ny pc, hvor Office allerede er installeret og har fuldført aktiveringsprocessen fra en side med "Lad os komme i gang". Når du derefter forsøger at åbne et Office-program, returneres du i stedet gentagne gange til en side med "Lad os komme i gang". Følg disse trin for at omgå problemet.

Installér Office fra siden Tjenester og abonnementer

Før du begynder, skal du sørge for at have din mailadresse og adgangskode parat. Du skal logge på med den Microsoft-konto, du brugte til at konfigurere Office.

  1. Afslut alle dine Office programmer.

  2. Gå ind i Tjenester og abonnementer.

  3. Find Office-produktet og vælg Installer.

  4. Vælg installationsindstillinger, og vælg derefter Installer.

  5. Fortsæt med installationen af Office, som angivet. Få mere at vide om installationsprocessen under Installér Office på din pc eller Mac.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.