Vi har flere værktøjer, som kan hjælpe dig med automatisk at diagnosticere et problem, udføre fejlfinding og løse problemer med Outlook.
Microsoft Support- og genoprettelsesassistent
Bemærk!: Microsoft Support- og genoprettelsesassistent gælder ikke for det nye Outlook til Windows. Kontrollér, om den nye Outlook-til/fra-knap er slået til eller fra. Hvis den er slået til, skal du gå til Fejlfinding af outlook-problemer.
Den Microsoft Support- og genoprettelsesassistent kan hjælpe dig med automatisk at diagnosticere og løse en række Outlook-problemer. Du skal downloade programmet til din lokale computer, logge på med din hjemme-, arbejds- eller skolekonto og vælge det problem, du vil have hjælp til.
Den Microsoft Support- og genoprettelsesassistent kører en række diagnosticeringstests på computeren og hjælper dig med at konfigurere en ny profil eller løse andre problemer. Hvis nogle af testene mislykkes, får du forslag til løsninger, der kan afhjælpe dit problem. Hvis du har et bestemt problem i Outlook, kan du også prøve et af følgende Microsoft Support- og genoprettelsesassistent links:
-
Starter Outlook ikke? Download Microsoft Support- og genoprettelsesassistent for at løse startproblemerne.
-
Kan du ikke sende eller modtage mails fra Outlook? Download Microsoft Support- og genoprettelsesassistent for at lade os løse problemet for dig.
-
Har du problemer med at oprette forbindelse til din mail fra Outlook på din computer? Download Microsoft Support- og genoprettelsesassistent for at diagnosticere og rette fejl i din Outlook-mailprofil, der kan være skyld i problemet.
Du kan få flere oplysninger og installere værktøjet under Om Microsoft Support- og genoprettelsesassistent.
Yderligere ressourcer: Office 365 supporthjørnet: Disse videoer er oprettet af Microsoft 365 supportteknikere for at hjælpe dig med at få mere at vide om Microsoft 365, og de fokuserer på supporttendenser og de vigtigste tip til spørgsmål og problemer.
Værktøj til kontrol af kalender i Outlook (CalCheck)
CalCheck er et program, der kontrollerer din Outlook-kalender for problemer og udfører forskellige kontroller af generelle indstillinger, f.eks. tilladelser, ledig/optaget udgivelse, konfiguration af stedfortrædere og automatisk reservation. Derefter kontrolleres hvert element i din kalendermappe for kendte problemer, der kan forårsage uventet funktionsmåde, f.eks. møder, der ser ud til at mangle.
Flere oplysninger og vejledning i at installere værktøjet fås her: Værktøj til kontrol af Outlook-kalender.
