Applies ToOutlook til Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Afhængigt af det beskyttelsesniveau, du angiver for filteret mod uønsket mail iOutlook 2016, kan nogle legitime mails blive flyttet til mappen Uønsket mail . Du bør jævnligt gennemse mailene i mappen uønsket mail, så du ikke går glip af mails, som du ønsker at se.

  1. I Mail mapperude, klik på mappen Uønsket mail.

    Hvis du vil forhindre, at du får vist meddelelser, der potentielt er uønskede, kan du deaktivere Læserude til mappen uønsket mail. På fanen Vis, klik på Læserude og derefter klikke på Fra. Dette deaktiverer ikke læseruden for andre postmapper.

  2. Klik på en meddelelse, som du ikke ønsker at markere som uønsket mail.

  3. På fanen Hjem, klik på Uønsket, og klik derefter på Ønsket.

    En mail, der er markeret som ønsket, flyttes til den mappe, som den tidligere var i, som regel Indbakke. Du kan blive bedt om at vælge, om du ønsker at tilføje navnet på afsender eller adresseliste til Sikre afsendere eller til listen Sikre modtagere.

  4. Såfremt du hurtigt ønsker at slette alle mails i mappen Uønsket mail og flytte dem til mappen Slettet post, skal du i Mappelisten, højreklikke på mappen Uønsket mail , og derefter klikke på Tøm mappe.

    • Alle mails, der overføres til mappen Uønsket mail, konverteres til almindeligt tekstformat, og alle hyperlinks deaktiveres. Når du flytter mailen fra mappen Uønsket mail, afhænger måden hvorpå den håndteres af, om filteret for uønsket mail også kategoriser den som mistænkelig:

      • Hvis meddelelsen kategoriseres som spam, men ikke som mistænkelig   :  Når du flytter mailen fra mappen Uønsket mail, gendannes det oprindelige mailformat, og eventuelle links aktiveres.

      • Hvis mailen kategoriseres som mistænkelig   :  Når du flytter mailen fra mappen Uønsket mail, gendannes det oprindelige mailformat, men eventuelle links forbliver deaktiverede.

    • Du kan kun markere én meddelelse som ønsket mail ad gangen. Dette sker for at forhindre uønskede mails i utilsigtet at blive gendannet.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.