Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016

Når du køber en ny enhed, hvortil der medfølger en digital licens til Office Home and Business, skal du indløse denne licens og forbinde den til en Microsoft-konto, når du har aktiveret Windows. Hvis du nulstiller eller kloner Windows før du indløser Office-licensen, fjernes licensen, og du kan ikke aktivere Office.

De følgende trin hjælper dig med at geninstallere Office Home and Business og gendanne Office-licensen, så du kan aktivere dine Office-apps. Du skal udføre trinnene i den viste rækkefølge.

Trin 1: Fjern Office, som i øjeblikket er på enheden

Følg vejledningen for at fjerne Office ved hjælp af fjernelsesværktøjet i Fjern Office fra en pc.

Trin 2: Installér Office Home & Business ved hjælp af Office Udrulningsværktøj

Installer Office Home & Business 2021 ved at følge nedenstående trin:

Bemærk!: Du kan bruge koden nedenfor, også selvom du installerer en anden version end HomeBusiness2021Retail, som er angivet i sektionen Produkt-id i koden nedenfor. Office opdateres til den korrekte version, du har licens til under aktiveringsprocessen.

  1. Hent Office udrulnings værktøjet, og Gem derefter filen på skrivebordet.

  2. Fra skrivebordet skal du dobbeltklikke på OfficeDeploymentTool.exeog derefter udpakke filerne til skrivebordet. Du ser en setupodt.exe-fil og tre konfigurationsfiler.

  3. Opret en fil med navnet AddHB.txt på følgende måde:

    1. Start Notesblok, og indsæt derefter følgende tekst i den nye fil, som skal installere 64-bit-versionen (Engelsk, USA) af den Office-version, du har licens til.

      <Configuration>
        <Add SourcePath="http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/" OfficeClientEdition="64" >
          <Product ID="HomeBusiness2021Retail">
            <Language ID="en-us" />
          </Product>
        </Add>
        <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
      </Configuration>
      • Hvis du foretrækker 32-bit-versionen, skal du ændre teksten i den anden linje, hvor der står OfficeClientEdition="64" til OfficeClientEdition="32".

      • Hvis du foretrækker et andet sprog end engelsk (USA), skal du ændre Language ID="en-us" til den værdi, der tilsvarer dit sprog. Hvis du f.eks. ændrer det til, henter Language ID="de-de" den tysksprogede version af Office.

      Tip!: For at finde den rigtige værdi for pladsholderen <ll-cc>, som tilsvarer dit sprog, skal du se Sprogidentifikatorer for at finde en liste over sprog og deres relevante sprogtags.

    2. Gem denne tekstfil på dit skrivebord, og giv den navnet AddHB.

  4. Åbn en kommandoprompt og kør den som en administrator.

    1. Vælg Start.

    2. Skriv cmd og vælg Kør som administrator.

    3. Vælg Ja på Brugerkontostyring i dialogboksen, der viser sig.

  5. Gør følgende i kommandoprompten:

    1. Skriv cd /d %userprofile%\desktop og tryk på Enter.

    2. Skriv setup.exe /configure AddHB.txt og tryk på Enter.

      Dette installerer Office ved hjælp af oplysningerne i AddHB.txt-filen. Luk ikke kommandopromptvinduet under installationen. Når installationen er fuldført, vises der en ny kommandolinje i kommandoprompten, der angiver, at Office-installationen er blevet fuldført. Du kan derefter gå videre til næste trin.

      Tip!: Installationen foregår i baggrunden, og det kan tage 20 minutter eller mere at fuldføre den, afhængigt af hastigheden på din internetforbindelse.

  6. Luk kommandoprompten. Du kan nu trygt slette følgende filer fra din computer:

    • OfficeDeploymentTool.exe

    • Setup.exe

    • Configuration.xml

    • AddHB.txt

Trin 3: Kør værktøjet til aktiveringsrettelse

Før du forsøger at aktivere dine Office-apps, skal du downloade og køre værktøjet til aktiveringsrettelse.

  1. Vælg knappen Download nedenfor.

    Download

  2. Åbn filen i henhold til din webbrowser. I Rettelsesvinduer, der åbnes, skal du følge instruktionerne for at rette Office-aktiveringsproblemet.

Trin 4: Aktivér Office

Når du er klar til at bruge Office, skal du gøre følgende for at aktivere det og føje det til din Microsoft-konto:

  1. Vælg Start, skriv navnet på en vilkårlig Office-app, f.eks Word, og åbn appen for at starte aktiveringsprocessen.

  2. Du vil blive bedt om at logge på eller bekræfte din konto. Følg instruktionerne for at acceptere licensaftalen og indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger.

    Bemærk!: Hvis du ikke har en Office-licens (f.eks. ved at der ikke fulgte en Office-licens med købet af enheden), får du vist en mulighed for at købe Office.

  3. Hvis den Microsoft-konto, du har angivet, har en Office-licens tilknyttet, aktiveres Office automatisk.

Bemærk!: Hvis du stadig ikke kunne løse problemet, efter du har udført disse trin, skal du vælge muligheden for at kontakte support nedenfor.

Se også

Konfigurationsindstillinger for Office-udrulningsværktøjet

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.