Fejlfinding i forbindelse med deltagelse i community'er i Microsoft Teams (gratis)

Android-brugere med en arbejdsprofil og en personlig profil på deres telefon

Hvis du har Teams-appen installeret på din arbejdsprofil, men ikke på din personlige profil på din telefon, og du trykker på linket Deltag, mens du er i din arbejdsprofil, og derefter vælger enten Hent Teams-appen eller Deltag i community, fungerer knapperne muligvis ikke. Her er et par ting, du kan prøve:

• Fra din arbejdsprofil skal du kopiere det joinlink, du har modtaget, og indsætte det i en browser. Derfra skal du trykke på Deltag i community , hvorefter din Teams-app skal åbne og give dig mulighed for at deltage i communityet. Dette føjer også en personlig konto til Teams-appen i din arbejdsprofil. Hvis dette ikke er muligt på grund af it-begrænsninger, skal du følge trinnene i næste punkttegn.

• Fra din personlige profil skal du fra tilmeldingslinket trykke på Hent Teams-appen for at installere Teams-appen og derefter trykke på Deltag i community. Hvis du allerede har Teams-appen installeret på din arbejdsprofil, installeres den igen på din personlige profil.

Hvis du har Teams-appen installeret på din personlige, men ikke på din arbejdsprofil på din telefon, anbefaler vi, at du tilmelder dig communityet ved at gøre følgende:

• Kopiér det link til community-deltagelse, du har modtaget, og indsæt det i en browser fra din personlige profil. Derfra skal du trykke på Deltag i community , hvorefter din Teams-app skal åbne og give dig mulighed for at deltage i communityet.