Applies ToOffice 2024 Office 2024 til Mac Office 2021 Office 2021 til Mac Office 2019 Office 2016

Når du forsøger at installere et engangskøb af Office fra accounts.microsoft.com, vises der muligvis en fejlmeddelelse med ordene "Ikke-understøttet operativsystem"

Fejlen Ikke-understøttet operativsystem kan være tegn på, at du ikke kan installere Office på din nuværende enhed

Du får den bedste ydeevne ved at bruge den nyeste version af Windows- eller Mac-operativsystemet til din følgende version af Office:

  • Pc: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2016 , Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 eller Windows Server 2008 R2

  • Mac OS X 10.10

Kontrollér systemkrav for de seneste oplysninger.

Har du købt den rigtige version af Office til din hardware?

Hvis du har foretaget et Office-engangskøb, f.eks. Office Home & Student, har du måske købt Mac-versionen til din Windows-pc eller Windows-versionen til din Mac.

Du kan kontrollere, hvilken version du har købt, ved at gå til Tjenester og abonnementer og søge efter følgende:

Dette er Windows-versionen

Sådan vises pc-versionen af Office 2016 på Office.com/myaccount

Windows-versioner af Office viser muligvis til pc i titlen. Hvis du ikke kan se det, kan du søge efter Til 1 pc i undertitlen

Dette er Mac-versionen

Sådan vises Mac-versionen af Office 2016 på Office.com/myaccount

Mac-versioner af Office viser Til Mac i titlen og Til 1 Mac i undertitlen

Hvis du har købt en forkert version af Office til din hardware, kan du kontakte Microsoft support.

Bemærk!:  Microsoft 365 kan installeres på både Windows-pc'er og Mac-computere.

Installerer du på en mobilenhed eller en Chromebook?

Skrivebordsappene til Office er kun for Windows-pc'er eller Macs. Du kan installere Office på en mobilenhed, f.eks en iPad Pro eller en Chromebook, ved at downloade Office-apps fra enhedens appbutik. For at få hjælp kan du se Konfigurer Office-apps og mail på en mobilenhed.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.