Applies ToOffice 2021 til Mac Office 2019 til Mac Microsoft 365 til hjemmet Office til virksomheder Office 365 Small Business Microsoft 365 til Mac

Når du forsøger at aktivere Microsoft 365 til Mac og modtager "Fejlkode: 0x8A010101," skal du følge disse trin.

Log på med din Microsoft konto.

  • Sørg for, at du bruger den korrekte Microsoft konto, der er knyttet til dit konkrete Microsoft 365 til Mac indkøb.

  • Dobbelttjek for at sikre, at du aktiverer Office 2019 til Mac.

  • Hvis du ved et uheld forsøger at aktivere 2011 eller 2016, skal du fjerne og derefter downloade og installere Office til Mac. Du skal aktivere ved at logge på med din Microsoft-konto.

Log på for at aktivere Office til Mac

Logon skærmen til Microsoft 365 til Mac bør se ud som følger.

Fungerer det stadig ikke? Produktnøglen kan være ugyldig.

Hvis du har købt produktnøglen fra et andet sted end en officiel Microsoft-butik eller -partner, kan produktnøglen være ugyldig.

Bemærk!: MSDN-produktnøgler er ikke gyldige mht. aktivering af en detailversion af Office-pakken.

For at få Microsoft 365 til Mac kan du abonnere på Microsoft 365 eller foretage et engangskøb her.

Kontakt support.

Denne artikel er opdateret på baggrund af din feedback. Hvis du stadig har brug for hjælp til at installere eller aktivere Microsoft 365 til Mac, kan du fortælle os nærmere om dit problem ved at skrive en kommentar nedenfor.

Du kan også kontakte Microsoft Support.

Se også

Download og installér Office til Mac

Aktivér Office til Mac

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.