Applies ToOutlook til Microsoft 365

Senest opdateret: 25. april 2023

PROBLEM

Efter opdatering til Outlook version 2303 (build 16227.20212) kan brugerne muligvis ikke få vist eller få adgang til Microsoft 365-gruppekalendere og mails i Skrivebordsversion af Outlook. 

Berørte brugere er en del af en Microsoft 365-gruppe. Nogle påvirkede brugere bemærker muligvis også, at det påvirker selvløsere efter et stykke tid, selvom påvirkningen også kan gentages på et senere tidspunkt. Disse brugere kan muligvis heller ikke udføre en eller flere af følgende handlinger i Outlook-skrivebordsklienten:

  • Tilføj eller få adgang til gruppepostkassen

  • Tilføj eller få adgang til gruppekalenderen

  • Tilføj, fjern eller rediger gruppemedlemmer

  • Ændre mailelementer, f.eks. markere som læst, arkivere eller flytte mails til andre mapper

STATUS: RETTET

Dette problem er rettet i Outlook Desktop Version 2304 Build 16327.20214. Du kan installere opdateringen ved at klikke på Filer > Office-konto > Opdateringsindstillinger > Opdater nu. Lejeradministratorer kan også se dashboardet for tjenestetilstand for opdateringer til hændelsen EX540503.  

Bemærk!: Hvis du har gendannet og deaktiveret opdateringer, skal du huske at genaktivere opdateringer, nu hvor rettelsen er tilgængelig.

Tidligere løsninger:

Hvis du midlertidigt vil omgå problemet, skal du bruge en af følgende:

Hvis du vil gå tilbage til det tidligere build, skal du gøre følgende: 

  1. Åbn en kommandoprompt (Kør som administrator).

  2. Skriv/indsæt følgende kommandoer, og tryk på Enter efter hver:cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun   officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332

  3. I Backstage-visningen skal du deaktivere Opdateringer (Filer, Office-konto, Opdateringsindstillinger, Deaktiver Opdateringer).

  4. Indstil en påmindelse i din kalender for den 9. maj 2023 om at huske at genaktivere opdateringer. Rettelsen bør være væk tidligere, men den 9. maj er Patch Tuesday, og rettelsen vil være i denne opdatering.

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodningen (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Find ud af hvordan

Se også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.