Denne artikel er beregnet til personer, der bruger et skærmlæserprogram, f.eks. Windows Oplæser, JAWS eller NVDA med Microsoft 365-produkter. Denne artikel er en del af Microsoft 365-skærmlæserens supportindholdssæt, hvor du kan finde flere oplysninger om tilgængelighed i vores apps. Du kan få generel hjælp ved at besøget Microsoft Support.
Denne side indeholder en samling af svar på de mest almindelige spørgsmål, som folk oftest stiller, når de skifter fra Skype for Business til Microsoft Teams.
Ofte stillede spørgsmål
-
Kan jeg skifte frem og tilbage mellem mine brugerkonti fra forskellige organisationer?
-
Synkroniseres Outlook min kalender automatisk med Microsoft Teams?
-
Kan jeg sende en meddelelse fra en Microsoft Teams til en person, der bruger Skype for Business?
-
Kan jeg sende gruppemeddelelser til personer, der bruger Skype for Business?
-
Har jeg de samme funktioner i Microsoft Teams på min mobiltelefon?
-
Hvor kan jeg ellers få mere at vide om ændringerne Skype for Business og Microsoft Teams?
Hvad er Microsoft Teams , og hvorfor skal jeg bruge den?
Microsoft Teams er en samarbejdsapp, som hjælper dit team med at organisere sig og holde forbindelsen på ét sted. Du kan oprette dine egne teams, starte gruppechat eller privat chat, dele filer, arrangere møder, foretage opkald med mere. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Video: Hvad er Microsoft Teams?
Hvordan fungerer Microsoft Teams med en skærmlæser?
Microsoft Teams understøtter brugen af skærmlæsere til alle de almindelige opgaver, du kan komme ud for. Du kan få mere at vide ved at gå til Grundlæggende opgaver med brug af skærmlæser i Microsoft Teams og Tilgængelighedssupport til Microsoft Teams.
Hvad er et team?
Et team er en gruppe af brugere med adgang til et delt teamwebsted, delte diskussionskanaler, filer og andre ressourcer. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at oprette og redigere teams i Microsoft Teams og Video: Oversigt over teams og kanaler.
Hvordan bliver jeg tildelt til et team?
Teams kan enten være offentlige eller private. Alle i organisationen kan blive en del af et offentligt team. På et privat team skal nye medlemmer tilføjes af en gruppeejer. Du kan også tilføje personer, som ikke er en del af organisationen, som gæster i et team. Du kan få mere at vide ved at gå til Grundlæggende opgaver med brug af skærmlæser i Microsoft Teams og Brug en skærmlæser til at oprette og redigere teams i Microsoft Teams.
Hvad er en kanal?
Kanaler er gruppediskussionsområder, som du kan oprette til dine teams. Når de oprettes, har hvert team en Generel kanal til meddelelser og indhold til hele teamet. Du kan også oprette separate kanaler til forskellige emner og blive endnu mere organiseret og produktiv. Du kan også følge en kanal for at få besked om nye indlæg, så du aldrig går glip af vigtige opdateringer. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at oprette eller følge en kanal i Microsoft Teams og Video: Oversigt over teams og kanaler.
Hvad er forskellen på teamkanaler og private chats?
Teamkanaler er frit tilgængelige for alle medlemmer af et team, mens private chats kun er tilgængelige for de brugere, der inviteres til at deltage i dem. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at chatte i Microsoft Teams.
Kan jeg sende private meddelelser?
Ja. Ud over teamkanaler og gruppechats kan du arrangere en privat chat med en hvilken som helst Microsoft Teams-bruger. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at chatte Microsoft Teams video: Start og fastgør chats.
Kan jeg bruge Microsoft Teams til at foretage opkald?
Ja, Microsoft Teams understøtter både video- og lydopkald. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at foretage og besvare opkald i Microsoft Teams og Video: Foretag opkald.
Kan jeg indtale eller modtage talebeskeder?
Ja, du kan lægge talebeskeder til andre brugere, så de kan lytte til dem senere. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at tjekke talebeskeder i Microsoft Teams.
Hvordan arrangerer jeg et møde?
Microsoft Teams kan bruges til at planlægge møder både lokalt og i en teamkanal eller gruppechat. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at planlægge et møde i Microsoft Teams og Video: Administrer møder.
Kan jeg skifte frem og tilbage mellem mine brugerkonti fra forskellige organisationer?
Ja. Hvis du er teamejer, kan du tilføje din anden konto som en gæstekonto i teamet. Hvis du er teammedlem, skal du bede teamejeren om at invitere dig til teamet som gæst. Når du er blevet føjet til teamet som gæst, kan du hurtigt skifte mellem brugerkonti fra forskellige organisationer. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at konfigurere og bruge gæsteadgang i Microsoft Teams.
Synkroniseres min Outlook automatisk med Microsoft Teams?
Ja, de møder, du opretter i Outlook , vises i visningen Møder i Microsoft Teams, så du kan administrere alle dine kalenderbegivenheder på ét sted. Hvis du vil have flere oplysninger, skal du se Video: Administrer møder.
Kan jeg bruge Microsoft Teams i en browser?
Ud over at Microsoft Teams i din browser har vi en skrivebordsapp til Windows og Mac og en Windows 10 S-app. På din Android-telefon eller iPhone kan du bruge mobilappen.
Hvis du vil hente skrivebordsprogrammet til din Windows-computer eller Mac eller mobilappen til iPhone eller Android, skal du gå til https://teams.microsoft.com/downloads. På en Windows 10 S-enhed skal du gå til Microsoft Storeat downloade.
Hvilke browsere er understøttede?
Vi anbefaler, at du Microsoft Teams i Chrome, når du bruger Oplæser, JAWS eller NVDA.
Kan jeg udføre alle opgaver som et teammedlem, eller skal jeg være teamejer for at udføre nogle af dem?
Som teammedlem kan du udføre alle grundlæggende opgaver i Microsoft Teams, f.eks. sende og modtage private meddelelser og gruppemeddelelser, arrangere og deltage i private møder, foretage og modtage lyd- og videoopkald, indtale og aflytte talebeskeder, føje kanaler til et team og arbejde med filer.
Ud over alle de opgaver, som et teammedlem kan udføre, kan du som teamejer gøre følgende:
Hvordan ved jeg, om jeg er teammedlem eller teamejer?
Du kan se det på fanen Medlemmer på teamet i Microsoft Teams. Du kan få vejledning ved at gå til afsnittet Kontrollér, om du er teamejer eller -medlem i Grundlæggende opgaver med brug af skærmlæser i Microsoft Teams.
Kan jeg sende en meddelelse fra en Microsoft Teams til en person, der bruger Skype for Business?
Ja, du kan bruge en Microsoft Teams at chatte med en person, der bruger Skype for Business. I tilfælde af at den pågældende person Microsoft Teams på et tidspunkt, sendes meddelelserne der i stedet for Skype for Business.
Når du chatter mellem Microsoft Teams og Skype for Business, vil nogle af Microsoft Teams -funktioner ikke være tilgængelige, f.eks emoji og vedhæftede filer. Desuden gemmes chathistorikken ikke, så hvis du f.eks. skifter til en anden platform, kan du ikke få adgang til dine gamle meddelelser.
Kan jeg sende gruppemeddelelser til personer på Skype for Business?
Det er ikke muligt at sende gruppemeddelelser til Skype for Business brugere fra Microsoft Teams, men Microsoft Teams kan deltage i en gruppesamtale i Skype for Business.
Hvordan ved jeg, om jeg er en del af en samtale?
Den hurtigste måde at kontrollere det på er ved at gå til dit aktivitetsfeed i visningen Aktivitet. Dit feed viser de elementer, hvor nogen har @omtalt dig, dit team eller din kanal, svaret på en samtale, du er en del af, eller svaret på din meddelelse. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at tjekke seneste aktivitet i Microsoft Teams.
Hvor finder jeg min seneste aktivitet i Microsoft Teams?
Den hurtigste måde at kontrollere det på er ved at vælge Min aktivitet i visningen Aktivitet. Hvis du vil have vejledning, skal du gå til Brug en skærmlæser til at tjekke seneste aktivitet i Microsoft Teams.
Har jeg de samme funktioner i Microsoft Teams på min mobiltelefon?
Du kan bruge din mobiltelefon til de samme opgaver, som i Microsoft Teams-skrivebordsprogrammet eller -webappen, men på grund af den mindre skærm kan kontrolelementer og andre ting være placeret et andet sted. Hvis du vil udforske og lære at navigere i din app, skal du gå til Brug en skærmlæser til at udforske og navigere i Microsoft Teams.
Hvordan logger jeg af Microsoft Teams?
Det afhænger af den enhed, du bruger. I Windows, Mac og på internettet skal du gå til profilknappen, åbne menuen og vælge indstillingen til at logge af. På en iPhone skal du gå til menuen Mere,vælge Indstillingerog derefter vælge Log af. På en Android-telefon skal du åbne hamburgermenuen, Indstillingerog derefter vælge Log af. Du kan få trinvis vejledning ved at gå til afsnittet Log af Microsoft Teams i Grundlæggende opgaver med brug af skærmlæser i Microsoft Teams.
Hvor kan jeg ellers få mere at vide om ændringerne Skype for Business og Microsoft Teams?
Se vores artikel Skift til Teams fra Skype for Business for at få mere at vide om ligheder og forskelle mellem Skype for Business og Teams.
Teknisk support til kunder med handicap
Microsoft ønsker at give den bedst mulige oplevelse for alle vores kunder. Hvis du har et handicap, eller har spørgsmål angående tilgængelighed, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.
Hvis du er offentlig myndigheds-, virksomheds- eller kommerciel bruger, skal du kontakte stedets Disability Answer Desk.
