Windows Hello je rychlý a bezpečný způsob, jak se přihlásit k zařízení s Microsoft Windows, a rozpoznávání obličeje to ještě usnadňuje. Důležitou součástí zabezpečení je, že rozpoznávání obličeje musí mít jistotu, že tvář, kterou vidí ve fotoaparátu, je živá osoba, a ne fotografie nebo jiný obrázek.
Aby bylo možné provést rozpoznávání obličeje, musí mít jasný pohled na vaši tvář. V některých neobvyklých případech mohou být podmínky takové, že si stále nemůže být jistý. Pokud se rozpoznávání obličeje nedaří rozpoznat, vyzkoušejte následující tipy.
-
Zkontrolujte osvětlení. Pokud z jedné nebo druhé strany přichází drsné nebo obzvláště jasné světlo, může být těžší vás rozpoznat.
-
Některé neobvyklé druhy make-upu jsou viditelné pro infračervené záření, a to může ztížit rozpoznávání obličeje, aby vás poznalo.
-
Zkuste z obličeje sundejte klobouky nebo jiné příslušenství. Brýle obvykle nejsou problém, zejména pokud jste je měli na sobě při prvním nastavování rozpoznávání obličeje, ale některé typy klobouků nebo jiných doplňků, které rámují váš obličej, mohou být.
Pokud jste už tyto věci zkontrolovali a stále se vám nedaří spolehlivě rozpoznat, můžete mít problém s hardwarem kamery počítače. Obraťte se na výrobce a požádejte o radu a možnou opravu.
Poznámka: Pokud váš počítač spravuje vaše práce nebo škola, správce IT možná zapnul vylepšenou ochranu proti falšování identity pro Windows Hello. Tím se nastavuje ještě vyšší standard rozpoznávání a může to způsobovat problémy zejména v tmavých místnostech.
