Pomoc s instalací tiskáren na počítače ARM

Problémy s přidáním nebo instalací tiskáren na počítačích ARM

Společnost Microsoft si je vědoma toho, že některé počítače ARM nemůžou přidat nebo nainstalovat tiskárnu při použití instalačního programu poskytnutého výrobcem tiskárny. Instalační program může být součástí tiskárny nebo stažen z webu výrobce tiskárny.

• Pokud chcete tento problém vyřešit, namísto použití instalačního programu od výrobce postupujte podle pokynů v článku Přidání nebo instalace tiskárny ve Windows. Pokud výrobce tiskárny poskytl jiné pokyny, postupujte podle pokynů výrobce tiskárny.

• Příkladem počítačů s procesorem ARM jsou Copilot+ PCs. Pokud chcete zkontrolovat, jestli je zařízení s Windows počítač s ARM, klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start a pak vyberte Nastavení > systému > O systému. V části Specifikace zařízení mají zařízení ARM vedle položky Typ systému uvedeno Procesor založený na ARM.