Pokud máte problémy s připojením k počítači Windows 365 Cloud PC, zkuste následující:
Kontrola připojení ke cloudovým počítačům
Kontrola připojení zkontroluje, jestli je váš cloudový počítač připravený na připojení, jestli Windows 365 funguje správně, a pokusí se vyřešit zjištěné problémy. Váš cloudový počítač nebude při kontrole připojení dostupný.
-
V části Vaše cloudové počítače vyberte Zkontrolovat připojení v pravém horním rohu cloudového počítače, který chcete zkontrolovat. Zobrazí se automaticky otevírané oznámení.
-
Zaškrtněte políčko u možnosti Ano, chci zkontrolovat připojení pro tento cloudový počítač a pak vyberte Zkontrolovat připojení.
-
Jakmile cloudový počítač dokončí kontrolu připojení, uvidíte jednu z těchto věcí:
-
Opravili jsme problémy s připojením pro cloudový počítač [Name's] Cloud PC zvýrazněnou zeleně – cloudový počítač se v levém horním rohu zobrazí připraveno k připojení.
-
Pro cloudový počítač [Name's] se nenašly žádné problémy s připojením – váš cloudový počítač se v levém horním rohu zobrazí připraveno k připojení.
-
Nepodařilo se opravit problémy s připojením, které se vyskytly u [Name's] Cloud PC zvýrazněné červeně. Při řešení potíží využijte další zdroje nápovědy.
-
Související témata
Správa cloudových počítačů pomocí Windows 365
