Poslední aktualizace: 16. března 2020
PROBLÉM
Při vytváření nového e-mailu nemůžete v rozevíracím seznamu Od zobrazit nebo vybrat e-mailový účet. K tomuto problému dochází, když profil Outlooku obsahuje účet POP nebo IMAP.
K tomuto problému dochází u uživatelů v kanálech programu Insider:
-
Beta kanál, verze 2004, build 12703.20010
-
Aktuální kanál (Preview), verze 2003, build 12624.20176
STAV: OPRAVENO
Pokud chcete aktualizovat na opravenou verzi, vyberte Soubor, Účet Office, Možnosti aktualizace, Aktualizovat hned.
Problém jsme opravili pro Beta kanál, verze 2004, build 12711.20000
Problém jsme opravili pro Aktuální kanál (Preview), verze 2003, build 12624.20224
ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ:
Tým Outlooku vydal opravené verze. Před aktualizací můžete použít následující alternativní řešení:
-
K posílání e-mailů použijte Outlook Web Access nebo webovou poštu pro svého poskytovatele e-mailu.
-
Pokud potřebujete posílat e-maily z účtu Exchange nebo aliasu distribuce, vytvořte nový profil Outlooku a do tohoto profilu umístěte účet Exchange. Vytvořit profil Outlooku.
-
Přejděte na jiný kanál než pro program Insider, jako například na Aktuální kanál. Změnit kanál aktualizace.
Další materiály
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.
Viz také
Opravy a alternativní řešení pro poslední problémy v Outlooku