Nejčastější dotazy k servisním aktualizacím SSU (Servicing Stack Updates)

Servisní aktualizace SSU poskytují opravy pro servisní balík Servicing Stack, což je součást, která instaluje aktualizace systému Windows. Další koncepční informace o servisních aktualizacích SSU najdete v tomto článku. 

Ano, všechny verze systému Windows a Windows Server můžou potřebovat servisní aktualizaci SSU kvůli řešení určitého problému. To se týká i nejnovější verze systému Windows 10 a Windows Server.

Servisní aktualizace SSU by se měly vždy nainstalovat před každou novou aktualizací pro systém Windows včetně nejnovější kumulativní aktualizace (LCU), měsíční kumulativní aktualizace nebo jenom aktualizace zabezpečení.

Nejnovější servisní aktualizaci SSU pro vaše zařízení najdete na stránce ADV990001 s nejnovějšími aktualizacemi SSU.

Všechny aktualizace pro Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 a Windows Server 2008 SP2 vydané po 13. srpnu 2019 jsou podepsané certifikátem SHA-2 – to platí i pro aktualizace SSU. Obecné informace a informace o instalaci a řešení potíží, které se týkají přechodu na aktualizace podepsané certifikáty SHA-2, najdete v článku Požadavek na podporu podepisování kódu certifikáty SHA-2 v roce 2019 pro Windows a WSUS.

Před restartováním zařízení si nainstalujte nejnovější servisní aktualizaci SSU (Servicing Stack Update), jak je uvedeno na stránce ADV990001 s nejnovějšími aktualizacemi SSU. Po úspěšné instalaci aktualizace SSU můžete zařízení restartovat.

Postup níže tento problém vyřeší, pokud je způsobený chybějící instalací aktualizace SSU.

Pomocí nouzového režimu:

1. Nouzový režim spustíte stisknutím klávesy F8 při spouštění systému Windows.

2. V nabídce vyberte Nouzový režim a počkejte, až se systém Windows spustí.

3. Restartujte zařízení.

4. Systém Windows by se teď měl spustit normálně.

5. Nainstalujte si nejnovější servisní aktualizaci SSU (Servicing Stack Update), jak je uvedeno na stránce ADV990001 s nejnovějšími aktualizacemi SSU.

6. Teď by mělo být možné nainstalovat další aktualizaci systému Windows.

Případně pomocí prostředí Windows Recovery Environment (WinRE):

1. Pokud chcete spustit prostředí Windows Recovery Environment, podívejte se na článek Vstupní body do prostředí WinRE.

2. V prostředí WinRE budete muset kliknout na možnost řešení potíží nebo na upřesňující možnosti a pak otevřít příkazový řádek.

3. Spusťte následující příkaz (za předpokladu, že systém Windows je nainstalovaný na jednotce C:\): DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

4. Restartujte zařízení a počkejte, až se systém Windows spustí.

5. Nainstalujte si nejnovější servisní aktualizaci SSU (Servicing Stack Update), jak je uvedeno na stránce ADV990001 s nejnovějšími aktualizacemi SSU.

6. Teď by mělo být možné nainstalovat další aktualizaci systému Windows.