Pokud se zobrazí chybový kód 0xE000005E, znamená to, že OneNote nemůže synchronizovat některý oddíl jednoho z poznámkových bloků. Tato chyba je obvykle dočasná. Můžete se ji pokusit vyřešit tím, že stisknete Shift+F9 a poznámkový blok synchronizujete ručně.
Pokud se tato chyba zobrazuje i po několika pokusech o synchronizaci, udělejte toto:
-
Klikněte pravým tlačítke myši na název poznámkového bloku a potom klikněte na Stav synchronizace poznámkového bloku.
-
Nalevo od poznámkového bloku, který chybu způsobuje, klikněte na malou šipku vedle ikony poznámkového bloku.
-
Poznamenejte si oddíl poznámkového bloku, který je příčinou problému. Jeho název najdete přímo nad polem, které obsahuje text chybové zprávy.
-
Kliknutím na Zavřít zavřete dialog Synchronizace sdílených poznámkových bloků .
-
V poznámkovém bloku, který obsahuje problematický oddíl, vytvořte nový oddíl.
-
Zkopírujte nebo přesuňte všechny stránky ze starého oddílu, který se nesynchronizuje, do nového oddílu, který jste právě vytvořili.
-
Odstraňte starý oddíl a potom poznámkový blok stisknutím Shift+F9 znovu synchronizujte.
Tento problém byl vyřešený v rámci nedávné aktualizace produktu. Otevřete v počítači službu Windows Update a stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace Microsoft Office.
Další pomoc
Pokud se tato chybová zpráva pořád zobrazuje i po tom, co se ji pokusíte vyřešit, nahlaste tento problém ve fórech OneNotu na webu Microsoft Answers, ať můžeme prošetřit příčinu a najít řešení.
