Zprávy Microsoft Teams o ochraně před únikem informací (DLP) a zásadách dodržování předpisů komunikace

Ochrana před únikem informací

Zásady ochrany před únikem informací představují způsob, jak vaše organizace chránit vás a informace vaší organizace. Vaše organizace může zásady ochrany před únikem informací použít k ochraně zaměstnanců před odesíláním citlivých informací (jako je číslo platební karty, číslo sociálního pojištění atd.) v kanálu nebo chatu Microsoft Teams (včetně chatů schůzek), kde jsou přítomni hosté nebo jiní partneři mimo vaši organizaci.

Vaše organizace může použít zásady ochrany před únikem informací k ochraně citlivých informací ve zprávách a v dokumentech. Pokud se ve zprávě odesílají citlivé informace, může být tato zpráva auditována nebo odstraněna na základě typu zásad. Pokud jste odesílatel, může se zobrazit systémová zpráva s možností upozornit správce, aby zprávu zkontroloval a vyřešil. A pokud to vaše organizace umožňuje, můžete také mít možnost zprávu přepsat a odeslat.

Pokud má vaše organizace zavedenou zásadu ochrany před únikem informací pro SharePoint nebo OneDrive pro firmy a pokusíte se v Teams sdílet soubor, který obsahuje citlivé informace, nebudou moct soubor otevřít lidé mimo vaši organizaci. 

Dodržování předpisů pro komunikaci

Zásady dodržování předpisů pro komunikaci pomáhají minimalizovat komunikační rizika ve vaší organizaci tím, že detekují nevhodné zprávy v e-mailech a Microsoft Teams a zachytává je a zachytává je. Vaše organizace může používat zásady dodržování předpisů pro komunikaci, které pomáhají chránit lidi před vulgárními výrazy, hrozbami, obtěžováním a další nevhodnou komunikací.

Revidující můžou prošetřit naskenovanou e-mailovou komunikaci, Teams, Yammer nebo komunikaci třetích stran ve vaší organizaci a provádět příslušné akce, aby se ujistili, že jsou v souladu se standardy zpráv vaší organizace.

Po nastavení zásad dodržování předpisů pro komunikaci můžou kontroloři ve vaší organizaci pomoct s ochranou tím, že zkontrolují upozornění na dodržování předpisů komunikace a odeberou zprávy s příznakem ze zobrazení v Teams. Odebrané zprávy a obsah se nahradí oznámeními vysvětlující, že zpráva nebo obsah byly odebrány a jaké zásady se na odebrání vztahují.

Odesílatel odebrané zprávy nebo obsahu je také upozorněn na stav odebrání a s obsahem původní zprávy je poskytnut kontext související s odebráním. Odesílatel může také zobrazit konkrétní zásady, které se vztahují na odebrání zprávy.

Zprávy můžou být také odebrány kvůli zásadám nastaveným jinou organizací, se kterou komunikujete.

Další informace o zásadách dodržování předpisů při komunikaci a odebrání zpráv najdete na následujících odkazech pro správce IT:

Zásady dodržování předpisů pro komunikaci

Odebrané zprávy a obsah

Potenciální oznámení, která můžete obdržet při odesílání citlivých nebo nevhodných informací 

Co obdržíte

Co můžete udělat

Tato zpráva byla označena příznakem.

Zpráva označená zásadami ochrany před únikem informací organizace

To znamená, že zásady ochrany před únikem informací vaší organizace budou i nadále odesílat vaši zprávu, ale je označená příznakem, že obsahuje citlivá data. Zůstane označený příznakem, aby se ukázalo, že obsahuje citlivé informace.

Dialogové okno vysvětlující, proč byla zpráva označena příznakem zásadami ochrany před únikem informací v organizaci

Pokud se domníváte, že zpráva byla označena chybou, vyberte Co můžu dělat? Otevře se formulář, ve kterém můžete zprávu nahlásit správci ke kontrole.

Tato zpráva byla zablokovaná. (Přepsání není povoleno)

Zpráva Teams s oznámením, že odeslání zprávy bylo zablokováno

To znamená, že zásady ochrany před únikem informací vaší organizace zablokovaly zobrazování zpráv. Příjemci také obdrží zprávu s oznámením, že obsah zprávy byl zablokován.

Dialogové okno vysvětlující, proč byla zpráva zablokovaná a nejde ji přepsat

Vyberte Co můžu dělat? Odtud můžete zprávu nahlásit správci ke kontrole. Tím zásady nepřepíšete. Vaše zpráva zůstane zablokovaná, dokud správce neschová zprávu a nebude ji považovat za bezpečnou.

Tato zpráva byla zablokovaná. (Přepsání povoleno)

Zpráva Teams s oznámením, že odeslání zprávy bylo zablokováno

To znamená, že zásady ochrany před únikem informací vaší organizace zablokovaly zobrazování zpráv. Příjemci také obdrží zprávu s oznámením, že obsah zprávy byl zablokován.

Přepsání možností pro zásady ochrany před únikem informací organizace

Vyberte Co můžu dělat? Pokud vaše organizace umožňuje zásadu přepsat, může se zobrazit některá z následujících možností:

  • Přepsání a odeslání

  • Nahlásit mému správci

  • Přepsání a odeslání a nahlášení mému správci

V některých zásadách může být nutné zdůvodnit přepsání.

Tato zpráva byla zablokována (nevhodný obsah)

Zpráva s obrázkovou přílohou byla zablokována, protože obsahuje nevhodný obsah. Zpráva se zvýrazní červeně a zobrazí se zpráva "Tuto zprávu zablokovaly zásady organizace".

To znamená, že zásady dodržování předpisů komunikace vaší organizace zablokovaly zobrazování zpráv. Příjemci také obdrží zprávu s oznámením, že obsah zprávy byl zablokován.

Dialogové okno vysvětluje, proč byla zpráva odstraněna kvůli obsahu pro dospělé.

Zprávy blokované zásadami dodržování předpisů komunikace neobsahují akce, které můžete provést. Blokované zprávy můžou přepsat jenom správci.

Pokud se zobrazí zpráva, která je blokována zásadami ochrany před únikem informací nebo dodržováním předpisů komunikace organizace

Místo možnosti přepsání se zobrazí zpráva "Tuto zprávu zablokovaly zásady organizace. Co je to?". Výběrem možnosti Co je to? se dostanete k tomuto článku.

Systémová zpráva Teams, kterou příjemce dostane, když mu někdo pošle zprávu blokovanou zásadami ochrany před únikem informací organizace

Pokud je odesílatel schopen zásadu přepsat, po dokončení přepsání vám bude odeslána původní zpráva.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.