Poslední aktualizace: 26. srpna 2024

PROBLÉM

Desktopová aplikace Outlook blokuje tisk do SOUBORU PDF, pokud je povolené povinné popisování. Tato změna je ve všech kanálech M365 od ledna 2024. 

Při pokusu o tisk ve formátu PDF se zobrazí následující chyby služby Microsoft Information Protection: 

"Vaše organizace vyžaduje popisky citlivosti pro všechny soubory, které vytvoříte nebo upravujete, jako jsou soubory PDF. Soubory, které vytvoříte pomocí příkazu Tisk, můžou ztratit popisky citlivosti a další metadata obsahu, jako jsou značky přístupnosti.   

Pokračujte na Soubor > Export a vytvořte soubory, které zachovávají zásady vaší organizace.“ 

Poznámka: K této chybě dochází, když se na e-mail použije popisek.

Chyba povinného popisku Outlooku

"Soubory, které vytvoříte pomocí příkazu Tisk, můžou ztratit popisky citlivosti a další metadata obsahu, jako jsou značky přístupnosti.” 

Poznámka: K této chybě dochází v případě, že popisek použije šifrování.

Chyba šifrování povinného popisku v Outlooku

Důležité informace: 

  • Tato chyba může být zavádějící, protože desktopová aplikace Outlook nepodporuje export souborů do PDF. Tento zavádějící problém s chybou byl eskalován týmu Outlooku, aby požádal o lepší chybovou zprávu z dlouhodobého hlediska.

  • Ostatní aplikace Office, například Word, neposkytují možnost tisku do PDF. Tyto aplikace ale mají možnost exportu. 

STAV: OPRAVENO

Tým Outlooku implementoval nový klíč registru, který se vztahuje jenom na desktopovou aplikaci Outlook. Umožňuje tisk do formátu PDF bez zachování štítku nebo šifrování. Tato změna je dostupná v následujících kanálech:

Beta kanál: Verze 2407 (build 17808.15000) Aktuální kanál Preview: Verze 2407 (build 17830.20000) Aktuální kanál: Verze 2407 (build 17830.20138) Měsíční podnikový kanál: verze 2407 (build 17830.20138+) ETA 9/10/24

Cesta: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences Název: disablepdfprotectioninoutlook (dword32) Hodnota: 1

Součástí této změny je také to, že tým Outlooku aktualizoval chybovou zprávu, která se uživatelům zobrazí, když výše uvedený klíč registru není nakonfigurovaný. K dispozici je také aktualizované dialogové okno, které se uživatelům zobrazí, když je nastaven klíč registru, a uživatelé budou pokračovat v tisku, aby je upozornili, že tisknou bez štítku.

Chyba Pdf o nepovolené ochraně microsoft info   Okno vytvoření PDF aplikace Microsoft Info Protection

Předchozí pokyny:

Desktopová aplikace Outlook zablokovala funkci tisku ve formátu PDF, protože porušuje zásady štítků. Desktopová aplikace Outlook nemá možnost tisknout soubory PDF s použitým štítkem. Při tisku e-mailu do PDF se štítek nezachová.

Vzhledem k tomu, že Outlook Desktop nemá tisk do PDF s povinným popiskem, zvažte následující možnosti.

  • Zakázat povinné popisování: Pokud zakážete povinné popisování, můžete tisknout do PDF, ale může se zobrazit výzva k zadání dalších informací nebo odůvodnění.

  • Zakažte nastavení zásad Office, které u souborů PDF používá popisky citlivosti a šifrování. Klíč registru zakáže ukládání pomocí štítků pro tisk do PDF i možnost exportu v aplikacích Office. Kromě toho aplikace Office zobrazí následující upozornění při použití exportu. Další informace o tomto nastavení najdete v tématu Správa popisků citlivosti v aplikacích Office – podpora PDF.

Cesta registru Zásad skupiny: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD: disablepdfprotectionHodnota: 1

Slovo:

Chyba při tisku PDF v Outlooku – Word

Excel:

Chyba při tisku PDF v Outlooku Excelu

Další zdroje

Použití popisků citlivosti u souborů PDF vytvořených pomocí aplikací Office

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Jak na to

Viz také

Opravy a řešení problémů v PowerPointu pro počítače PC z poslední doby

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.