Soubory na OneDrivu nejde sdílet z Outlook.com

Pokud nemůžete sdílet OneDrive soubory nebo složky s kontakty v Outlook.com, postupujte podle těchto kroků, které vám pomůžou problém vyřešit.

  1. Přejděte na https://account.live.com/reputationcheck a ověřte svůj účet Microsoft.

  2. Zkontrolujte, zda je profil vašeho účtu Microsoft aktuální a úplný. Ujistěte se, že jste přijali podmínky použití, pokud jste o to byli požádáni.

  3. Po ověření a aktualizaci účtu přejděte do zobrazení Outlook.com Lidé a vyberte libovolný kontakt.

  4. Upravte (přidat, odstranit nebo změnit) libovolné informace a uložte změny. To vám pomůže sdílet e-mailem.

  5. Upozorňujeme, že možná budete muset počkat až 24 hodin, než tyto změny problém vyřeší.

Potřebujete další pomoc?

Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klikněte sem nebo v řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano.

Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem

Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci.

Ikona aplikace Získat pomoc

Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde

Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.