Bez vlastního kódu můžete vyhledáváním pomoci reagovat na záměr uživatelů vytvořením pravidel dotazů. V pravidle dotazu zadáte podmínky a korelované akce. Když dotaz splňuje podmínky, vyhledávací systém provede akce ke zlepšení relevance výsledků hledání.
Pravidlo dotazu může určit následující tři typy akcí:
-
Přidejte propagované výsledky (dříve označované jako nejlepší tipy), které se zobrazují nad seřazené výsledky. Například pro dotaz "nemoc z důvodu nemoci" může pravidlo dotazu určit konkrétní propagovaný výsledek, například odkaz na web, který obsahuje prohlášení o zásadách společnosti týkající se pracovního volna.
-
Přidejte jednu nebo více skupin výsledků, které se nazývají bloky výsledků. Blok výsledků obsahuje malou podmnožinu výsledků, které se určitým způsobem vztahují k dotazu. Podobně jako u jednotlivých výsledků můžete zvýšit úroveň bloku výsledků nebo ho seřadit s jinými výsledky hledání. Například u dotazu, který obsahuje "sestavu prodeje společnosti Fabrikam", může pravidlo dotazu rozpoznat "Fabrikam" jako zákazníka a pak zobrazit blok výsledků s relevantními výsledky týkajícími se společnosti Fabrikam ze systému řízení vztahů se zákazníky (CRM).
-
Změňte pořadí výsledků. Například u dotazu, který obsahuje "sadu nástrojů pro stažení", může pravidlo dotazu rozpoznat slovo "stáhnout" jako termín akce a zvýšit výsledky hledání, které ukazují na konkrétní web pro stahování v intranetu.
Další informace najdete tady:
-
SharePoint Online: Správa pravidel dotazů
-
SharePoint Server: Správa pravidel dotazů na SharePoint Serveru 2016