Při odesílání pozvánky na schůzku, která obsahuje komponentu Smyčka, dojde k chybovému ukončení desktopové aplikace Outlook

Poslední aktualizace: 6. září 2023

PROBLÉM

Když odešlete pozvánku na schůzku, která obsahuje součást Smyčka, outlook po kliknutí na Odeslat dojde k chybovému ukončení. K tomuto problému dochází po aktualizaci na verzi 2307 build 16626.20170. 

V protokolu událostí aplikace bude událost chybového ukončení odpovídat následujícím specifikům: 

Název chybující aplikace: OUTLOOK.EXE, verze: 16.0.16626.20170, časové razítko: 0x64cc6089
Název chybujícího modulu: mso20win32client.dll, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x64cc5e7b
Kód výjimky: 0x004c620e
Posun chyby: 0x000000000027b5bd
ID chybujícího procesu: 0x1894
Čas spuštění chybující aplikace: 0x01d9cafedceb4b72
Cesta chybující aplikace: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Cesta k chybnému modulu: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll 

STAV: OPRAVENO

Tento problém je původně opravený v buildu 16904.10000, který přejde do aktuálního kanálu na konci října 2023. Stav vydání buildu najdete na stránce Historie aktualizací. Pokud chcete zkontrolovat stav, kdy se pevný build přesune do beta kanálu nebo aktuálního kanálu Preview, podívejte se na historii aktualizací pro kanál Office Beta.  

Vzhledem k tomu, že nejnovější aktualizace je aktualizace zabezpečení, nedoporučujeme build vracet zpět. Pokud naléhavě potřebujete problém vyřešit, můžete se vrátit k předchozímu buildu, který fungoval.

1. Otevřete příkazový řádek v kontextu správce.

2. Zadejte nebo vložte tyto dva příkazy do okna příkazového řádku a po každém z nich stiskněte Klávesu Enter :

   • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

   • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134

Buildy, které se mají vrátit, pocházejí ze stránky Historie aktualizací, Historie aktualizací pro Microsoft 365 Apps (uvedené podle data). Beta buildy a buildy aktuálního kanálu jsou tady, Historie aktualizací pro kanál Office Beta.

Další zdroje informací

Použití komponent smyčky v Outlooku