Outlook zobrazuje výzvu k zadání přihlašovacích údajů pro místní uživatele s klientem Office 365

Poslední aktualizace: 21. ledna 2020

PROBLÉM

Místním zákazníkům s klientem Office 365 se začali od 11. listopadu zobrazovat neočekávané výzvy k zadání přihlašovacích údajů v Outlooku pro Windows.  K tomuto problému dochází, když tenant Office 365 obsahuje aspoň jednu poštovní schránku v cloudu.

STAV: OPRAVENO 

Níže jsou uvedeny dvě hlavní možnosti řešení problému:

1. Synchronizujte všechny poštovní schránky s Office 365 jako e-mailové uživatele, aby bylo jasné, že se jedná o hybridní uživatele, a nechte se přesměrovat zpět k místní aplikaci.

Další informace najdete v těchto referenčních materiálech:

Důležité informace o hybridním nasazení Exchange, které odkazuje speciálně na AzureAD Connect pro synchronizaci: Synchronizace Azure AD Connect: Seznámení se se synchronizací a její úpravy

Synchronizace služby Active Directory je také uvedena jako předpoklad pro hybridní nasazení systému Exchange: Předpoklady hybridního nasazení

Synchronizace služby Active Directory: Nasaďte nástroj Azure Active Directory Connect, abyste mohli povolit synchronizace služby Active Directory v místní organizaci.

Přečtěte si další informace v článku Možnosti přihlášení uživatele Azure AD Connect.

2. Možnost PowerShell AutodiscoverPartialDirSync použijte, když má váš tenant některé uživatele služby Active Directory synchronizované v adresáři v cloudu, ale pořád jsou místní uživatelé Exchange, kteří synchronizováni v adresáři nejsou.  

 Set-OrganizationConfig

-AutodiscoverPartialDirSync

Tento parametr je dostupný jenom v cloudové službě.

Možnost AutodiscoverPartialDirSync je určena pro scénáře, ve kterých mají tenanti některé uživatele služby Active Directory synchronizované v adresáři v cloudu, ale pořád jsou místní uživatelé Exchange, kteří synchronizováni v adresáři nejsou.  Když nastavíte tento příznak na hodnotu true, budou neznámí uživatelé přesměrováni na místní koncový bod a místním uživatelům to umožní automaticky najít jejich poštovní schránku. Online e-mailové adresy budou náchylné k výčtu. Doporučujeme, abyste všechny uživatele služby Active Directory synchronizovali s celým adresářem a tento příznak ponechali na výchozí hodnotě false.

Když povolíte AutodiscoverPartialDirSync, bude trvat asi 3 hodiny, než se to plně projeví v celém cloudu.

Type: Boolean
Parameter Sets: Default
Aliases:
Applicable: Exchange Online
Required: False
Position: Named
Default Value: False
Accept pipeline input: False
Accept wildcard characters: False

Pokyny k použití PowerShellu najdete v článku Connect to Exchange Online PowerShell (Připojení k Exchange Online PowerShell). 

Další materiály

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Jak na to

Viz také

Opravy a alternativní řešení pro poslední problémy v klasickém Outlooku pro Windows