Pokud se zobrazí chybová zpráva Tento soubor nejde synchronizovat, budete možná muset provést jeden nebo více z těchto kroků, aby se soubor znovu synchronizoval v závislosti na chybě:
-
Zavřete soubor ("Tento soubor používá jiná aplikace")
-
Ujistěte se, že soubor má oprávnění ke čtení a zápisu ("Tento soubor nejde synchronizovat, protože OneDrive nemá oprávnění pro přístup k souboru")
-
Přesuňte soubor z OneDrive a znovu.
Výběrem části níže zobrazíte postup řešení.
Pokud aplikace používá soubor, který jste uložili na OneDrive, nejde ho synchronizovat, když je soubor otevřený. To zahrnuje obrázky, které upravujete, dokumenty, které píšete, nebo datové soubory Outlooku.
Při práci na souborech nemusíte provádět žádnou akci. Jakmile uložíte práci a zavřete její aplikaci,OneDrive soubor synchronizuje.
Přečtěte si další informace o tom, jak odebrat datový soubor .pst outlooku z OneDrivu.
-
V Průzkumník souborů klikněte pravým tlačítkem na soubor, u kterého dochází k problému se synchronizací, a vyberte Vlastnosti.
-
Vyberte kartu Zabezpečení.
-
V seznamu Skupiny nebo uživatelská jména vyberte své jméno a ujistěte se, že ve sloupci Povolit jsou zaškrtnuté možnosti Číst i Zapisovat.
-
Pokud tomu tak není, vyberte Upravit a přidejte oprávnění ke čtení a zápisu.
Viz také Oprávnění potřebná k nahrání souborů na OneDrive pro práci nebo školu.
-
Na hlavním panelu klikněte pravým tlačítkem na ikonu OneDrive cloudu, u které dochází k problému se synchronizací.
-
Vyberte Zavřít OneDrive.
-
V Průzkumník souborů přesuňte soubor, u kterého dochází k problému se synchronizací, do umístění mimo složku OneDrive, například C:\ v tomto počítači.
-
Restartujte OneDrive tak, že stisknete start Start a zadáte OneDrive. Pak vyberte Otevřít.
-
Počkejte, až se OneDrive zobrazí Aktuální, a pak zkopírujte soubor z jiného umístění než OneDrive zpátky na OneDrive.
Další informace
Opravy a alternativní řešení pro poslední problémy na OneDrivu
Potřebujete další pomoc?
|
Kontaktovat podporunápovědě k účtu a fakturaci. Pomoc ke svému účtu Microsoft a předplatnému najdete vPokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory. |
|
|
Správcinápovědy pro správce OneDrivu, technické komunity OneDrivu nebo kontaktovat podporu Microsoft 365 pro firmy. Správci se můžou taky podívat do |