Applies ToMicrosoft Defender na Androidu Microsoft Defender na iOS Microsoft Defender na Macu Microsoft Defender ve Windows Microsoft Defender Online

Co je krádež identity?

Když zloděj shromáždí informace o vás a použije je k tomu, aby vás vydával nebo podvedl, nazývá se to krádež identity.

Dokonce i malé množství dat – vaše číslo sociálního pojištění, heslo, adresa, jméno matky za svobodna, číslo účtu nebo PIN kód – stačí k tomu, aby zloděj provedl nákupy pomocí platební karty, otevřel bankovní účty, vytáhl půjčky nebo páchal zločiny vaším jménem.

Kreslený obrázek zločince nakukujícího přes počítač

Jak může někdo ukrást vaši identitu online?

Phishingové podvody –Zloději identity se vás snaží oklamat odesláním falešného e-mailu nebo rychlé zprávy, která vypadá, že pochází od renomované organizace (jako je vaše banka nebo oblíbená charitativní organizace). Zpráva se vás snaží vyrušovat tím, že naznačuje, že váš účet byl ohrožen nebo bude uzavřen, pokud neodpovědíte. Falešná zpráva obvykle obsahuje odkaz na webovou stránku nebo žádost o volání na bezplatné číslo. Tam vás podvedí odhalit finanční nebo jiné citlivé informace na realistické (ale falešné) webové stránce nebo "zástupci".

Další informace o útoku phishing

Škodlivý software – Otevření e-mailových příloh nebo kliknutí v automaticky otevíraných e-mailech může do počítače tajně umístit škodlivý software, který může zloději umožnit shromáždit vaše hesla nebo čísla účtů.

Další informace o malwaru

Úniky dat – zloději identity se můžou vloupat do databází pojištění, nemocnic, státní správy a dalších databází, aby ukradli osobní údaje tisíců.

Oversharing – sociální média jsou stále aktuální součástí mnoha našich životů a usnadňují sdílení fotek, videí, příspěvků a dalších osobních údajů. Bohužel je to příliš snadné sdílet, a zloději mohou někdy najít tyto informace a použít je k odcizení vaší identity.

Další informace o nadměrném sdílení

Pět jednoduchých způsobů, jak chránit vaši identitu online

Může trvat roky, než zjistíte, že jste obětí krádeže identity, a ještě déle může trvat, než se vyčistí vaše jméno a rating, takže prevence je klíčová.

1. Buďte obranní s citlivými informacemi

  • Neukládejte citlivé informace do e-mailů, sociálních médií ani textových zpráv. Tyto metody nemusí být zabezpečené.

  • Hledejte signály, že webová stránka je zabezpečená a legitimní. Než zadáte citlivá data, zkontrolujte, jestli webová adresa začíná na https ("s" znamená secure) a zobrazuje uzavřený visací zámek. (Zámek může být také v pravém dolním rohu okna.)

  • Ujistěte se, že jste na správném webu – například na webu vaší banky, ne na falešném webu. Podívejte se pozorně na ukládání bankovních, nákupních a dalších finančních transakcí pro váš domácí počítač. Zabezpečení veřejného počítače nebo vašeho vlastního počítače přes veřejné bezdrátové připojení může být nespolehlivé. Při klikání na odkazy ve zprávě nebo automaticky otevíraném okně buďte opatrní. Pokud si nejste jistí, jestli je zpráva pravá , i když znáte odesílatele, kontaktujte ho pomocí jiného zařízení nebo jiného účtu.Microsoft Defender filtr SmartScreen může pomoct

  • Dávejte pozor na to, co publikujete na sociálních sítích. Možná neúmyslně sdílíte více informací, než jste chtěli, nebo je sdílíte s větší cílovou skupinou, než jste očekávali.

2. Create silná hesla a udržovat je v tajnosti

  • Silná hesla jsou dlouhá (fráze nebo věty), která kombinují velká a malá písmena, číslice a symboly. V ideálním případě by vaše hesla měla mít alespoň 14 znaků.

  • Nepoužívejte všude stejné heslo. Pokud dojde k jeho odcizení, budou ohroženy všechny informace, které heslo chrání, ve všech účtech, na které se používá.

  • Nesdílejte svá hesla.

  • Zapsat si je je v pořádku, pokud je na dobře chráněném kusu papíru daleko od počítače.

Tady najdete několik tipů pro vytváření a používání zabezpečených hesel: Create a používat silná hesla.

3. Chraňte své účty a kredit

  • Udržujte si přehled o stávajících zůstatcích na účtu tím, že pravidelně kontrolujete aktivitu na účtu.

  • Rychlé hlášení nesrovnalostí Zákon vás chrání před tím, abyste museli platit za podvodné transakce na vašem účtu, ale pouze v případě, že je neprodleně nahlásíte.

Pár pracující na financích domácnosti na přenosném počítači

  • Pokud aktivně nehledáte půjčku nebo jiný kredit, obraťte se na tři kanceláře, aby váš kredit zmrazily, což omezuje přístup k vašim zprávám. Další informace najdete v tématu o zablokování kreditu.

    Tip: Máte dítě mladší 16 let? Zvažte také zmrazení jejich kreditu. Děti jsou atraktivními cíli pro zloděje identity, protože lidé obvykle nekontrolují kreditní zprávy pro své děti.

  • Chraňte svůj kredit pomocí pomoci od hlavních úvěrových kanceláří v USA. Každý rok získejte bezplatnou zprávu o kreditu (a zprávu o kreditech všech členů rodiny starších 14 let) z každé úvěrové kanceláře a pečlivě si ji projděte. Objednejte si AnnualCreditReport.com nebo volejte na bezplatnou linku (877) 322-8228.

Tip: předplatitelé Microsoft 365 pro rodiny a personal v USA můžou zapnout monitorování krádeže identity v Microsoft Defender. Další informace najdete v tématu Začínáme s monitorováním krádeže identity v Microsoft Defender.

4. Zvýšení zabezpečení počítače

  • Snižte riziko krádeže identity tím, že budete udržovat veškerý software (včetně webového prohlížeče) v aktuálním stavu díky automatickým aktualizacím.

  • Nainstalujte legitimní antivirový a antispywarový software. Systém Windows se dodává s Microsoft Defender Antivirovou sadou, která je už nainstalovaná a zapnutá.

  • Nikdy nevypínejte bránu firewall.

  • Chraňte bezdrátový směrovač heslem a používejte flash disky opatrně.

Microsoft vám může pomoct: https://support.microsoft.com/security 

 5. Použití řešení pro monitorování krádeže identity

Řešení pro monitorování krádeže identity (někdy označovaná jako ochrana před krádeží identity) pomáhají sledovat vaše data a upozorňovat vás, když dojde k úniku vašich osobních údajů, což vám umožní co nejdříve podniknout kroky.

Microsoft nabízí funkce pro monitorování krádeže identit v Microsoft Defender v rámci našeho partnerství se společností Experian®. Řešení pro monitorování krádeže identity defenderu se skládá ze čtyř hlavních komponent: monitorování tmavého webu, monitorování kreditů1, podpora obnovení 24/7 a pojištění krádeže identity. 2 

V kombinaci vám tyto funkce umožňují monitorovat podrobnosti o vaší vlastní identitě (i podrobnosti o vaší rodině) za porušení zabezpečení na veřejném i tmavém webu, sledovat krádeže identity a podvody (pokusy o ně), získat odbornou podporu, když ji nejvíce potřebujete, a užívat si klidu, že jste kryti až 1 mil. USD v nákladech souvisejících s krádeží identity. stejně jako až 100 000 USD ve ztracených finančních prostředcích.   

Podrobnosti o tom, jak začít s monitorováním krádeže identity v programu Defender, najdete v tématu Začínáme s monitorováním krádeže identit v Microsoft Defender.

Co můžete dělat, když někdo ukradne vaši identitu

Okamžitě zareagujte a opravte záznamy. Zdokumentujte své úsilí na cestách: vytvořte si kopie všech e-mailů a dopisů a poznamenejte si podrobné poznámky o telefonních hovorech.

  • Vytvořte policejní hlášení a získejte kopii, která vaší bance a dalším finančním institucím ukáže, že jste obětí trestného činu, a ne zneužitím úvěru.

  • U jedné z hlavních úvěrových kanceláří v USA umístěte upozornění na podvod, aby žádná finanční instituce bez vašeho souhlasu neudělila nový úvěr.

  • Zavřete účty, ke které se přistupuje podvodně nebo které se otevíraly. Promluvte si s oddělením pro podvody každé z těchto společností a vyřiďte jim dopis. Při otevírání nových účtů používejte nová hesla a PIN kódy.

  • Nahlaste krádež americké federální obchodní komisi (FTC) na ftc.gov/idtheft nebo volejte na bezplatnou linku (877) 438-4338.

  • Nahlaste podezřelé nebo podvodné incidenty poskytovateli služeb. Například ve službách nebo softwaru Společnosti Microsoft vyhledejte odkaz Nahlásit nevhodné chování nebo nás kontaktujte na stránce Microsoft-Nahlásit podvod technické podpory.

  • Pokud jste nastavili řešení pro monitorování krádeže identity v Programu Defender, zavolejte na číslo podpory obnovení, které se zobrazí v aplikaci, abyste se mohli spojit s podporou monitorování krádeží identity společnosti Experian pro Microsoft Defender zákazníky. Jejich odborníci na obnovení vás můžou provést procesem řešení problému s porušením zabezpečení nebo kreditem a dokonce poskytnout kompletní služby obnovení identity v případě, že zloděj identity používá vaše osobní údaje k podvodu.  

Viz také

Klíč od království – zabezpečení vašich zařízení a účtů

Chraňte se před online podvody a útoky

¹Feature je k dispozici na USA a územíCH USA. Credit score is a single bureau VantageScore 3.0 provided by Experian®. Měsíční sestavu kreditů poskytuje Experian® s použitím jednotlivých dat úřadu. U uživatelů mladších 18 let nebo těch, kteří nemají historii kreditů, se úvěrové skóre nezapočítá. Organizátoři rodiny nebudou mít možnost onboardovat, zobrazovat a přijímat upozornění související s monitorováním kreditů členů rodiny. Primární jazyk zobrazení vašeho zařízení musí být nastavený na angličtinu.

²Pojištění krádeže identity je podepisováno a spravováno společností American Bankers Insurance Company of Florida, assurantské společnosti. Podmínky a vyloučení pokrytí najdete ve skutečných zásadách. Pokrytí nemusí být dostupné ve všech jurisdikcích. Projděte si souhrn výhod.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.