Nejde se přihlásit nebo přidat účet Gmail do klasického Outlooku

Poslední aktualizace: 10. září 2024

PROBLÉM

Když se pokusíte synchronizovat účet Gmail ve svém outlookovém profilu nebo přidat účet Gmail, může se zobrazit jedna z následujících chyb.

Prohlížeč nebo aplikace nemusí být zabezpečené.

Chyba přidání účtu Google do klasického Outlooku

Při přidání účtu Gmail do Outlooku se může zobrazit tato chyba:

"Nepodařilo se nám nastavit váš účet Google pomocí protokolu IMAP. Možná budete muset změnit nastavení Gmailu."

Chyba Outlooku– Něco se nepovedlo při přidání účtu Gmail

K této výše uvedené chybě může dojít také v případě, že pro svůj účet Gmail nemáte povolený protokol IMAP. Google tento ovládací prvek odebírá, ale u některých uživatelů stále existuje v nastavení účtu. Další informace najdete v článku Přidání Gmailu do jiného e-mailového klienta.

STAV: OPRAVENO

Tým Outlooku vydal opravu, která změní přihlášení tak, aby se otevřelo další okno prohlížeče, které problém řeší. Oprava je teď dostupná v následujících kanálech a buildech:

Beta kanál: Verze 2404 (build 17531.10000) Aktuální kanál Preview: Verze 2404 (build 17531.10000) Aktuální kanál: Verze 2404 (build 17531.10000) Měsíční podnikový kanál: verze 2407 (build 17727.10000) Semi-Annual Enterprise Channel (Preview) – TBD Semi-Annual Enterprise Channel – TBD

Pokud jste kvůli alternativnímu řešení problému dočasně přepnuli na kanál Insider, můžete stejným postupem přepnout zpět na Aktuální kanál.

Nastavte klíč registru, který umožňuje přepínací tlačítko v backstage – Přepínání mezi Microsoft 365 Apps pro firmy/podniky, current, preview a beta kanálem (Office Insider) bez nutnosti opětovné instalace. Přejděte na "Metoda 2: Registr: InsidersLabBehavior".
Spuštění klíče registru, který se přepne přímo – Pomocí příkazu registru nainstalujte Microsoft 365 Insider na zařízení s Windows. Po spuštění klíče registru restartujte Outlook a pak vyberte Soubor > účet Office > Možnosti aktualizace > Aktualizovat.