Časté otázky ohledně nástroje Microsoft 365 Copilot Business Chat

Copilot používá velký jazykový model, který napodobuje přirozený jazyk na základě vzorů z velkých objemů cvičných dat. Model je optimalizovaný pro konverzaci pomocí RLHF (Reinforcement Learning with Human Feedback), což je metoda, která využívá lidské projevy k vedení modelu směrem k požadovanému chování.

Když odešlete textovou výzvu službě Copilot, model vygeneruje odpověď tím, že navrhne, jaký text by měl následovat v řetězci slov. Model je založený na jazyce specifickém pro doménu (DSL), který umožňuje určit, jaký druh informací chcete prohledávat a syntetizovat z Microsoft 365 dat nebo z webu. Je důležité mít na paměti, že systém byl navržen tak, aby napodoboval přirozenou lidskou komunikaci, ale výstup může být nepřesný nebo zastaralý.

Přepínač v horní části uživatelského rozhraní Copilot umožňuje přepínat mezi pracovními a webovými daty. Oba režimy poskytují vygenerované služby AI, ale slouží různým účelům, aby vám pomohly zvýšit produktivitu.  

• V pracovním režimu Copilot odpovědi vycházejí z pracovních dat, která máte k dispozici. Pomocí Microsoft Graphu vám Copilot může pomoct s přístupem k prostředkům nebo obsahu organizace, jako jsou dokumenty na OneDrivu, e-maily nebo jiná data. Tady můžete spravovat a provádět úkoly související s vaší prací. Přímo z tohoto režimu můžete vytvářet koncepty e-mailů, vytvářet dokumenty, spravovat kalendář a spolupracovat s kolegy.

• Ve webovém režimu je Copilot základem dat z veřejného webu v indexu vyhledávání Bingu.  Tento režim kombinuje výkon vygenerované AI s aktuálními informacemi z webu. Je užitečný pro provádění výzkumu, hledání zdrojů informací a udržování aktuálních informací o nejnovějších novinkách a trendech.

Pracovní a webový režim jsou navržené tak, aby zjednodušily pracovní postupy a usnadnily přepínání mezi pracovními úkoly a webovými zdroji informací. Pracovní i webový režim nabízejí zabezpečení, ochranu osobních údajů a dodržování předpisů na podnikové úrovni. 

Pokládejte Copilot otázky nebo poskytněte pokyny v přirozeném jazyce.

V pracovním režimu zkuste klást otázky týkající se vaší organizace, získat nápovědu k vytváření obsahu nebo získat souhrn tématu, dokumentu nebo konverzace v chatu. Čím konkrétnější je výzva, tím lepší jsou výsledky. 

Tady je několik příkladů pracovních výzev, které vám pomůžou začít:

• Shrnout nepřečtené e-maily od Jana.

• Umožňuje vytvořit koncept zprávy mému týmu s položkami akcí z poslední schůzky.

• Jaké jsou naše zásady pro dovolenou?

• S kým mám zítra schůzku?

Ve webovém režimu získáte rychlé souhrny o konkrétních tématech, analyzujete nebo porovnáváte produkty, abyste mohli dělat informovaná obchodní rozhodnutí, vytvářet obrázky, vytvářet koncepty obsahu a učit se nové dovednosti.   

Tady je několik webových ukázkových výzev, které můžete vyzkoušet:  

• Poskytněte mi souhrn nedávných zpráv o produktu [product]. 

• Pomoz mi získat informace o [topic].

• Jak si v práci stanovit dosažitelné cíle?

• Jak naše interní prognóza porovnává s růstem EPS v předních amerických veřejných společnostech CPG?

Copilot Pages jsou aktuálně dostupné v pracovním režimu a brzy budou dostupné ve webovém režimu. Stránky zjednodušují proces vylepšování a sdílení obsahu vygenerovaného umělou inteligenci tím, že usnadňují převod a úpravu odpovědí v Business Chatu na nové stránky. Uděláte to takto:

• V dolní části odpovědi pracovního režimu vyberte Upravit na stránce.

• Odpověď se otevře na nové stránce vedle vlákna chatu.

• Pak můžete upravit, přidat informace a sdílet je.

Ne, abyste mohli používat Copilot, už nemusíte svůj osobní účet propojit s pracovním účtem. Přihlaste se přes svůj pracovní nebo školní účet. v Microsoft Edge pro přístup k Business chatu přes boční panel Edge.

Ne, nemůžete používat Copilot se svým osobním a pracovním účtem současně. Pokud se chcete přihlásit pomocí svého osobního nebo pracovního účtu, přihlaste se na Microsoft.com/copilot.

Aby byla zajištěna kvalita, Copilot dostane testovací otázky a jeho odpovědi jsou hodnoceny na základě kritérií, jako je přesnost, relevance, tón a inteligence. Tato skóre vyhodnocení se pak použijí ke zdokonalení modelu. Je důležité mít na paměti, že systém byl navržen tak, aby napodoboval přirozenou lidskou komunikaci, ale výstup může být nepřesný, nesprávný nebo zastaralý.

Poskytnutí zpětné vazby pomocí ikon palec nahoru a palec dolů vám pomůže při výuce Copilot, které odpovědi jsou a nejsou pro vás užitečné jako uživatel. Tuto zpětnou vazbu použijeme k vylepšování Copilot, stejně jako používáme zpětnou vazbu od zákazníků k vylepšování dalších služeb a aplikací Microsoft 365. Tuto zpětnou vazbu nepoužíváme k trénování základních modelů používaných službou Copilot.

Zákazníci můžou zpětnou vazbu spravovat prostřednictvím ovládacích prvků správce. Další informace najdete v tématu Správa zpětné vazby od Microsoftu pro vaši organizaci. 

 Microsoft 365 Copilot prezentuje pouze data, ke kterým má každý jednotlivec přístup, pomocí stejných podkladových ovládacích prvků pro přístup k datům, které se používají v jiných službách Microsoft 365. Model oprávnění v rámci vašeho tenanta Microsoft 365 vám pomůže zajistit, že data nebudou unikat mezi uživateli a skupinami. Další informace o tom, jak Microsoft chrání vaše data, najdete v Prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů.

Výzvy a odpovědi se nepoužívají k trénování základních modelů. 

 Microsoft 365 Copilot je postavená na komplexním přístupu Microsoftu k zabezpečení, dodržování předpisů a ochraně osobních údajů. 

Další informace naleznete v následujících odkazech: 

• Pokud používáte Microsoft 365 Copilot ve vaší organizaci (s pracovním nebo školním účtem), podívejte se na data, ochrana osobních údajů a zabezpečení pro Microsoft 365 Copilot.

• Pokud používáte Microsoft 365 aplikace doma jako součást Copilot Pro (s osobním účet Microsoft), podívejte se na článek Copilot Pro: Microsoft 365 aplikace aochrany osobních údajů.

Microsoft 365 Copilotvyužívá nejnovější informace z webu a vaše dostupná pracovní data k vygenerování odpovědí na základě režimů, které používáte. I když AI tyto odpovědi generuje a snaží se o přesnost, může občas udělat chyby. Abychom vám pomohli ověřit informace, Copilot poskytuje odkazy na to, odkud informace pocházejí.

Pokud zjistíte, že odpověď je nesprávná, nebo pokud narazíte na škodlivý nebo nevhodný obsah, pošlete nám zpětnou vazbu výběrem ikony Palce dolů a podrobným popisem problému.

Jelikož je umělá inteligence připravena změnit naše životy, musíme společně definovat nová pravidla, normy a postupy pro používání a dopad této technologie. Microsoft se od roku 2017 vydal na cestu k zodpovědné umělé inteligenci, kdy jsme definovali naše principy a přístup k zajištění toho, aby se tato technologie používala způsobem, který je založený na etických principech, kde jsou lidé na prvním místě. Přečtěte si další informace o architektuře společnosti Microsoft pro zodpovědné vytváření systémů s umělou inteligencí, o etických principech, které nás vedou, a o nástrojích a možnostech, které jsme vytvořili, abychom zákazníkům pomohli používat umělou inteligenci zodpovědně.

Microsoft 365 Copilot v Word a dalších aplikacích vám pomůže s plněním konkrétních cílů a úkolů. Například Copilot ve Wordu vám pomůže vytvářet koncepty, shrnout dokument a dělat další věci.

Business Chat v rámci Microsoft 365 Copilot vám pomůže zprovoznění výzev v pracovních a webových datech v průběhu práce.

Můžete si napsat vlastní výzvy k získání shrnutí dat, debatovat o novém obsahu a získat rychlé odpovědi (například o umístění souborů). Do výzvy můžete přidat nové informace a podrobnosti a zkusit to znovu, pokud chcete více nebo méně výsledků, než poskytuje Copilot.

Mezi úspěšné výzvy obvykle patří:

• Cíle

• Kontext:

• Podrobnosti

• Data

Další informace o výzvách najdete v sadě nástrojů pro výzvy.

Copilot podporuje širokou škálu jazyků. Nejnovější informace o testovaných a ověřených jazycích pro všechny aplikace Copilot najdete v tématu Podporované jazyky pro Microsoft 365 Copilot.

V Business Chatu si můžete vyzkoušet i jiné jazyky, ale výsledky se můžou lišit. Pokud vyzkoušíte jiný jazyk, pomocí ovládacích prvků zpětné vazby Palec nahoru nebo Palec dolů nám dejte vědět, jak vám to šlo.