Problém
Při pokusu o přesunutí souborů do OneDrive se zobrazí zpráva s plným diskem.
Alternativní řešení
-
Pokud chcete na OneDrive uvolnit pracovní prostor, použijte nástroj pro vyčištění disku (spusťte > na disku v systému Windows nebo Optimalizujte úložiště na Macu).
-
Přesuňte soubory do složky OneDrive.
-
Klikněte na ikonu OneDrive hlavní panel a řádek nabídek a otevřete OneDrive > nastavení > > účet, abyste měli jistotu, že nejste nechtěně Nesynchronizujte s počítačem.
-
Po dokončení synchronizace klikněte pravým tlačítkem na soubory a složky, které chcete jenom online, a zvolte Vymazat místo , pokud chcete soubory z počítače odebrat.
-
Vyprázdněte odpadkový koš počítače nebo odpadkový koš.
Další informace
Další informace najdete v tématu co mám dělat, pokud můj OneDrive říká, že je plný?
Potřebujete další pomoc?
|
|
Kontaktovat podporu Pomoc ke svému účtu Microsoft a předplatnému najdete vnápovědě k účtu a fakturaci. Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory. |
|
|
|
Správci Správci se můžou taky podívat do nápovědy pro správce OneDrivu, technické komunity OneDrivu nebo kontaktovat podporu Microsoft 365 pro firmy. |
