Pokud se při pokusu o přidání účtu Gmail do Outlooku zobrazí jedna z následujících chyb, můžete tyto chyby vyřešit několika kroky.
Opakované výzvy k zadání hesla
Než přidáte svůj účet Gmail do Outlooku, musíte pro Gmail zapnout dvojúrovňové ověřování a pak vytvořit heslo aplikace na webu Gmailu. Toto je jiné heslo než heslo, které používáte pro přihlášení k webu Gmailu. Heslo aplikace umožňuje Gmailu ověřit, že jste osoba, která se pokouší přidat svůj účet do Outlooku.
Krok 1: Zapnutí dvoufaktorového ověřování pro Gmail
Další informace najdete v článku nápovědy k Gmailu Zapnutí dvoustupňového ověřování.
Krok 2: Vytvoření hesla aplikace pro Gmail
Další informace najdete v článku nápovědy k Gmailu Přihlášení pomocí hesel aplikací.
Přidání účtu Gmail do Outlooku pomocí hesla aplikace
-
Vyberte Opakovat a pak Další.
-
Pokud vás Outlook požádá o heslo, zadejte heslo aplikace , které jste vytvořili, a pak vyberte OK a Dokončit a začněte Outlook používat.
Všechny chyby IMAP/SMTP
Při řešení chyb IMAP/SMTP při nastavování účtu Gmail můžete provést několik kroků. Můžete ověřit nastavení účtu a zkusit změnit typ účtu nebo ověřit, že je pro váš účet Gmail povolený protokol IMAP.
Některé chyby IMAP/SMTP jsou dočasné. Pokud vyberete Opakovat, Outlook vás přepne do dialogového okna Nastavení účtu IMAP . Jakmile ověříte následující nastavení, vyberte Další a pokuste se instalaci dokončit znovu.
-
Server příchozí pošty: imap.gmail.com
-
Port: 993
-
Metoda šifrování: SSL/TLS
-
Server odchozí pošty: smtp.gmail.com
-
Port: 465
-
Metoda šifrování: SSL/TLS
Pokud se vám dál zobrazuje chyba a už jste postupovali podle kroků v části opakované výzvy k zadání hesla , vyberte Změnit typ účtu v dialogovém okně Něco se nepovedlo .
Vyberte IMAP a zkuste účet přidat znovu. Pokud se to nezdaří, ujistěte se, že je pro váš účet Gmail povolený přístup IMAP .
Ověřte, že je pro váš účet Gmail povolený přístup IMAP.
Další informace najdete v článku nápovědy gmailu Přidání Gmailu do jiného e-mailového klienta.
