Pokud se nemůžete přihlásit ke svému e-mailovému účtu Outlook.com, Hotmail, Live nebo MSN nebo nevíte, jak se přihlásit nebo odhlásit, najdete tady několik řešení.
Přihlášení k Hotmail neboOutlook.com
Pokud se chcete přihlásit k Outlook.com nebo Hotmail, budete potřebovat uživatelské jméno a heslo k účtu Microsoft.
Poznámka: Zaškrtněte políčko Příště už nezobrazovat, pokud příště chcete přejít přímo do služby Outlook.com (nedoporučuje se pro sdílené počítače).
Nemůžete se přihlásit ke službě Hotmail nebo Outlook.com?
Microsoft vždy sleduje neobvyklé přihlašovací aktivity, pro případ, že se někdo jiný snaží dostat k vašemu účtu. Pokud cestujete na nové místo nebo používáte nové zařízení, rádi bychom vás požádali o potvrzení, že jste to skutečně vy.
Přečtěte si Jak získat přístup k účtu Outlook.com při cestování pro další informace.
Pokud se nemůžete přihlásit, vyzkoušejte poradce při potížích s účtem níže.
Odhlášení zHotmail neboOutlook.com
-
Pokud se chcete odhlásit, přejděte na Outlook.com.
-
V horním rohu složky Doručená pošta vyberte iniciály účtu nebo obrázek účtu.
-
Vyberte Odhlásit se.
Tipy:
-
Pokud v horní části stránky svůj obrázek nevidíte, zkontrolujte, jestli nemáte zapnuté blokování reklam. To někdy brání zobrazení obrázku.
-
Pokud nevidíte možnosti Profil nebo Účet, můžete k nim získat přístup na https://account.microsoft.com/.
-
Pokud nevidíte možnost Odhlásit se, můžete se Odhlásit ručně. Nezapomeňte zavřít všechna okna prohlížeče.
-
Pokud vás Outlook.com přihlašuje automaticky, vypněte automatické přihlašování.
-
Na Outlook.com vyberte svůj obrázek účtu v horní části obrazovky.
-
Vyberte Odhlásit se.
-
Přejděte na přihlašovací stránku Outlook.com a vyberte Přihlásit se.
-
Zadejte svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a vyberte Další.
-
Na stránce Zadat heslo zrušte zaškrtnutí políčka Zůstat přihlášeni.
-
Zadejte vaše heslo a vyberte Přihlásit se.
Potřebujete další pomoc?
Pokud máte pořád problémy s přihlášením, přečtěte si článek Když se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft.
Viz také
Jak získat přístup k účtu Outlook.com a spravovat ho
Prohlížeče, ve kterých funguje Office pro web a doplňky pro Office
Potřebujete další pomoc?
|
|
Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klikněte sem nebo v řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem. |
|
|
|
Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci. |
|
|
|
Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde. |
|
|
|
Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |
