Pokud je vaše cloudové úložiště plné:

Pokud je vaše cloudové úložiště plné, budete muset provést následující:

  • prodloužit nebo dokoupit další úložiště, nebo Koupit

  • zmenšete množství nebo velikost souborů, které máte.

Při kontrole úložiště postupujte následovně:

  1. Zkontrolujte svůj účet a podívejte se na kvótu úložiště. Pokud máte Microsoft 365 vypršela platnost předplatného, budete muset předplatné prodloužit, abyste znovu získali stejné množství úložiště. Přihlásit se

Pokud chcete snížit velikost úložiště, postupujte takto:

Vaše cloudové úložiště obsahuje soubory ze všech vašich  Microsoft 365 produktů a služeb. Zkontrolujte jednotlivé položky, abyste snížili celkové úložiště: OneDriveOutlookLoop & Designer.

​​​​​​ Barevný tvar pilulky OneDrive

  1. Přihlaste se k OneDrivu a přejděte na  Spravujte úložiště , abyste viděli, co zabírá místo. Správa úložiště

    • Vyhledejte velké soubory, zip nebo jiné archivy, které už nejsou potřeba.

    • Koš také přispívá k využití cloudového úložiště.

    • Přesuňte nežádoucí soubory z OneDrivu – níže najdete užitečné tipy pro ukládání do úložiště.

  2. Přejděte na Koš OneDrivu a vyberte Vysypte koš. Otevření koše OneDrivu

    • Vyprázdnění koše nebo koše počítače není to stejné jako vyprázdnění odpadkového koše Na OneDrivu – musíte vyprázdnit Koš OneDrivu online.

    • Po odstranění nežádoucích souborů může aktualizace kvót trvat 24 hodin.

    • Pokud jste odebrali co nejvíce a stále jste překročili kvótu, budete muset dokoupit další úložiště.

  3. Zkontrolujte své využití. Zkontrolujte, jestli vaše složka z fotoaparátu na OneDrivu není plná nežádoucích videí, snímků obrazovky nebo obrázků uložených ze sociálních médií.

Barevný tvar pilulky Outlook

  1. Otevřete Outlook.com a zkontrolujte jednotlivé složky účtu. Zkontrolujte největší e-maily s přílohami a zkontrolujte jednotlivé složky seřazené podle velikosti. Otevřít Outlook.com

    E-maily odeslané s velkými přílohami využívají více cloudového úložiště. Pokud chcete přílohu odstranit, musíte e-mail odstranit.

  2. Zkontrolujte odeslané položky a seřaďte je podle velikosti. Nezapomeňte zkontrolovat i ostatní složky. Otevření odeslaných položek

  3. Vyprázdněte nevyžádanou Email a vyberte Prázdná složka. Otevření nevyžádaných Email

Barevný tvar pilulky Loop 

  1. Přejít na loop.cloud.microsoft a odstraňte všechny Loop pracovní prostory, stránky a nápady, které už nepotřebujete.

    Každý pracovní prostor má svůj vlastní Koš. Pokud chcete koš vysypat, vyberte  Prázdné vše v pravém horním rohu.

Barevný tvar pilulky Designer 

  1. Přejít na designer.microsoft.com a přihlaste se.

  2. Vybrat  Moje projekty v horní části stránky

  3. Zkontrolujte velikost Poslední projekty a Vygenerované obrázky, které odstraňují všechny položky, které už nepotřebujete. 

    Designer nemá koš. Při odstranění souboru projektu jej nelze obnovit.

  4. Přejít na onedrive.comMoje soubory >  > aplikace  Designer zobrazit vygenerovaný nebo uložený obsah.

Další rady a tipy pro úložiště 

Pokud se kvóta úložiště neaktualizovala, zkontrolujte buď Web OneDrivu nebo přejděte na Outlook.com a vyberte Email úložiště.

Úložiště můžete zkontrolovat také pomocí mobilní aplikace Outlook:

  1. Zavřete aplikaci (potáhnutím prstem pryč)

  2. Znovu otevřete aplikaci.

  3. Klepněte na avatara svého profilu v levém horním rohu.

  4. Klepněte na tlačítko Nastavení

  5. Klepněte na Účet

  6. Pod nadpisem Úložiště klepněte na typ předplatného (buď Bezplatný plán nebo Premium) vynutíte aktualizaci s nejnovějším úložištěm.

Pokud je váš účet uzamčený, může trvat až 2 hodiny po zakoupení dalšího úložiště, než se nová kvóta zobrazí. Pokud se vaše kvóta po 4 hodinách neaktualizovala, spojte se s námi.

Než začnete odstraňovat soubory, mějte na paměti, že některé soubory by buď neměly, nebo se nemusí zálohovat na OneDrivu.

Datové soubory Outlooku

Datové soubory Outlooku nejsou vhodné pro ukládání na OneDrive, protože jsou často v aplikaci otevřené a jejich pokus o synchronizaci může zpomalit počítač a zablokovat synchronizaci. Naučte se, jak  odeberte datový soubor Outlook.pst z OneDrivu.

Komprimované archivy

Komprimované soubory jako 7Z, RAR, TAR a ZIP mohou zabírat méně místa než jejich obsah, ale ušetříte místo pouze v případě, že jste také odstranili původní obsah. Pokud máte původní soubory i komprimovaný archiv, zvažte odstranění jednoho nebo druhého.

Ke stažení

Pokaždé, když stáhnete soubor z internetu, uloží se do vašeho počítače. Pokud nezadáte jiné umístění, uloží se do  Složka Stažené soubory. Některé soubory je možné bezpečně odebrat, protože je lze snadno znovu najít ze zdroje ke stažení, například instalace a nastavení souborů aplikace.

Další soubory

Pokud nechcete na OneDrive zahrnout všechny svoje soubory a složky, můžete je přesunout do umístění mimo složku OneDrive.

  1. Otevřený  Průzkumník souborů nebo  Vyhledávač.

  2. Vyberte soubory nebo složku, které chcete přesunout.

  3. Přetáhněte výběr do nové složky a uvolněte ho.

  • Přesuňte soubory na čas, abyste zabránili uvolnění na nesprávném místě. Tisk  CTRLZ, pokud chcete vrátit zpět poslední přesunutí souboru.

  • Pokud soubor přesunete, aplikace, která je k němu přidružená, nemusí ho najít, pokud je ve vašem  Poslední seznam.

  • Soubory přesunuté z OneDrivu jsou  nezálohované nebo chráněné. Pokud váš počítač selže, může být obsah nenávratně ztracen. Soubory odebrané z OneDrivu se uchovávají v koši OneDrivu po dobu až 30 dnů –  zjistěte, jak je obnovit.

Mobilní zařízení

Může být příliš snadné zálohovat každou fotku, snímek obrazovky, obrázek zpráv a mem sociálních médií, ale zálohování všeho bez malého čištění teď a potom může vést k obrovskému množství zbytečného místa.

Může být příliš snadné zálohovat každou fotku, snímek obrazovky, obrázek zpráv a mem sociálních médií, ale zálohování všeho bez malého čištění teď a potom může vést k obrovskému množství zbytečného místa.

  • Zvažte, jestli do zálohy z fotoaparátu s Androidem potřebujete zahrnout všechny obrázky. Další informace.

  • Měsíční vymazání zálohované složky z fotoaparátu – použijte OneDrive.com prohlížeč fotek, ne složka z fotoaparátu na mobilním telefonu.

Plný koš OneDrivu

Nemějte obavy, pokud nějaké odstraníte OneDrive soubory omylem, pošleme vám e-mail, pokud si všimneme, že se odstranilo velké množství souborů, a soubory můžete kdykoli obnovit až po 30 dnech.  Zjistit jak

Jakmile odstraníte Outlook.com e-mailu se přesune na Úložiště obnovitelných položek Chcete-li trvale vymazat všechny vaše Odstraněné položky musíte také vyprázdnit všechny obnovitelné položky. Zjistit jak

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.