Hledání aktuální složky sdílené poštovní schránky v desktopové aplikaci Outlook nevrací žádné výsledky

Poslední aktualizace: 30. října 2024

PROBLÉM

Když se delegát s úplným přístupovým oprávněním pokusí hledat ve sdílené poštovní schránce pomocí oboru hledání Aktuální složka, zobrazí se následující zpráva " Aplikace Outlook nemůže provést hledání". Tato chyba se zobrazí v dolní části seznamu zpráv a zdá se, že hledání ve skutečnosti nebylo spuštěno nebo nevrací žádné výsledky. K tomuto problému dochází po aktualizaci na verzi 2403.

STAV: OPRAVENO

Tým Outlooku znovu povolil funkci, která podporuje vyhledávání ve sdílených poštovních schránkách a archivech sdílených poštovních schránek pomocí vyhledávání služeb. Tato změna je povolená na následující:

Aktuální kanál – již k dispozici od buildu 17830.20138.
Měsíční podnikový kanál – funkce je pro MEC blokovaná, dokud se neimplementuje oprava problému s vyhledáváním místních sdílených poštovních schránek.

Pokud jste to zmírnili zákazem stahování sdílených složek, můžete ho znovu povolit. Další informace najdete v článku Zapnutí režimu Cached Exchange.  

Aktivní problém: Nejde hledat v místních sdílených poštovních schránkách, pokud je primární poštovní schránka v Exchange Online.
Existuje jeden aktivní problém s funkcí vyhledávání sdílené poštovní schránky. Problém je v tom, že hledání v místních sdílených poštovních schránkách, když je primární poštovní schránka v Exchange Online nevrátí žádné výsledky. Tento problém je momentálně omezený na Aktuální kanál. Pokud chcete tento problém zmírnit, zvažte možnost umístit počítače s tímto problémem do kanálu Monthly Enterprise Channel nebo Semi-Annual Enterprise Channel nebo vrátit Outlook k buildu, než bude tato změna dostupná, jak je uvedeno výše. Až budeme vědět, že bude k dispozici oprava tohoto problému, budeme toto téma aktualizovat.

Další zdroje informací

Řešení potíží s vyhledáváním v Outlooku