Poslední aktualizace: 1. září 2020
PROBLÉM
Po přidání účtu Gmail do Outlooku se zobrazí výzva k zadání uživatelského jména a hesla. Pak se zobrazí výzva, abyste povolili Microsoft Apps a služby Microsoft. Po zvolení možnosti Povolit se zobrazí tato chybová zpráva:
„Omlouváme se, ale nemohli jsme vás přihlásit k účtu Google – IMAP.
Zkuste to prosím později.“
STAV: OPRAVENO
Tento problém je opravený ve verzi 2008 a buildu 13127.20296. Dostupnost buildů podle kanálů zjistíte na stránce historie aktualizací.
ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ
Dokud nebude opravená verze k dispozici všem kanálům, použijte následující alternativní řešení:
1. Otevřete Outlook nebo jinou aplikaci Office. 2. Vyberte Soubor, Účet Office. 3. V části Ochrana osobních údajů účtu vyberte Spravovat nastavení. 4. Zaškrtněte políčko Povolit volitelná připojená prostředí.
Po povolení připojených prostředí restartujte Outlook a přejděte ke konfiguraci účtu Gmail.
Další materiály
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.
