Applies ToOutlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 8. října 2024

PROBLÉM

Když se u e-mailu pokusíte použít popisek se šifrováním, není možné na popisek kliknout a vybrat ho. Pokud je popisek již použit a pokusíte se ho změnit, nic se nestane.

K tomuto problému dochází jenom v desktopové aplikaci Outlook. Použití popisků s šifrováním u ostatních aplikací Office funguje podle očekávání. 

K tomuto problému dochází v buildech Outlooku, které používají novou sadu MIP SDK počínaje buildem 17328.20142 verze 2402.

STAV: OPRAVENO

Tým Outlooku opravil problém, který způsoboval nemožnost použít popisky s šifrováním. Oprava je teď dostupná v následujících kanálech a buildech:  

Beta kanál: Verze 2409 (build 18024.15010) Aktuální kanál Preview: Verze 2409 (build 18025.20000) Aktuální Chanel: verze 2408 (build 17928.20144) Měsíční podnikový kanál: verze 2407 (build 17830.20210) Semi-Annual Enterprise Channel (Preview): verze 2408 (build 17928.20156) Semi-Annual Enterprise Channel: verze 2408 (build 17928.20156) – ETA 14. ledna 2025

Pokud jste aktualizovali na opravené sestavení a stále nemůžete použít popisek s šifrováním, ujistěte se, že následující zásady nejsou povolené. Pokud je tato zásada povolená, můžete použít pouze popisky, které nemají šifrování.    

Zabránit uživatelům ve změně oprávnění k obsahu spravovanému právy (admx.help)

Tuto zásadu najdete ve více cestách registru, proto je zkontrolujte všechny.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\

Podregistru

HKEY_CURRENT_USER

Cesta registru

software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm

Název hodnoty

disablecreation

Typ hodnoty

REG_DWORD

Povolená hodnota

1

Zakázaná hodnota

0

Pokud chcete tento problém vyřešit, můžete použít popisky s šifrováním buď v Outlook Web Appu, nebo v novém Outlooku, u kterých k tomuto problému dochází.  

Pokud potřebujete otestovat a ověřit, že problém souvisí se změnou sady MIP SDK, můžete office vrátit k předchozí funkci MSIPC nastavením klíče registru. Tento klíč registru není určen k dlouhodobému nasazení. Pokud nastavíte klíč registru na počítači, přidejte do kalendáře připomenutí, abyste se vrátili ke známému problému, abyste ověřili, že je problém opravený, a odeberte klíč. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM 

Název: PreferredRmsPackage 

Typ: DWORD 

Hodnota: 1 

Popis: Nastavení tohoto klíče dá aplikacím Office pokyn, aby při vytváření licencí a klíčů IRM upřednostňovaly konkrétní balíček RMS. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

Další zdroje informací

Informace o popiscích citlivosti

Šifrování zpráv Microsoft Purview

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Jak na to

Viz také

Opravy a řešení pro poslední problémy v Outlooku pro PC

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.