Pokud se v hlavním okně Lync zobrazí ikona Chatovací místnosti, nastaví se trvalý chat ve vaší organizaci. Co to tedy trvalý chat je a jak vám může pomoct v každodenním pracovním životě?
Trvalý chat umožňuje vytvářet místnosti pro trvalé diskuse k určitým tématům. Trvalé chatovací místnosti jsou místa, kde můžete komunikovat a spolupracovat se skupinou lidí se společnými zájmy. Můžete se podělit o své nápady a informace odesíláním zpráv v reálném čase a získávat informace procházením a vyhledáváním v historii chatu. Zprávy se průběžně ukládají, takže noví i stávající účastníci chatu můžou kdykoli zobrazit celou historii chatu.
Pomocí trvalého chatu můžete vyhledávat obsah v různých místnostech a vytvářet upozornění (oznámení) a filtry (tematické kanály) pro sledování konverzací v určitých místnostech a na určitá témata. A pokud máte oprávnění správce Lync, můžete vytvářet a spravovat vlastní chatovací místnosti.
Důležité informace: Konverzační styl v chatovací místnosti je obvykle neformální, ale vzpomeňte si, co píšete v chatovací místnosti, je trvalé. Každý, kdo má přístup do místnosti, uvidí, co jste napsali, pokud je chatovací místnost povolená.
K čemu je chat dobrý?
Trvalý chat představuje skvělý způsob, jak zefektivnit online aktivitu v organizaci. Výhody trvalých chatovacích místností:
-
Jsou snadno dostupné. Vyhledejte a otevřete chatovací místnosti a sledujte aktivitu chatovací místnosti přímo z hlavního okna Lync.
-
Snadno se sledují. Informace o aktivitě chatovací místnosti zjistíte tak, že v hlavním okně Lync vyberete zobrazení Chatovací místnosti. V tomto zobrazení uvidíte řadu zpráv vedle názvu chatovací místnosti. Můžete si taky nastavit informační kanály a oznámení o nových zprávách, které vás zajímají.
-
Usnadňují komunikaci. Chatovací místnosti pomáhají zjednodušit komunikaci tím, že můžou nahradit některé distribuční seznamy a tím odlehčit vaší zahlcené e-mailové schránce. Navíc v chatovacích místnostech můžou uživatelé pokládat otázky přímo odborníkům, takže pak není nutné posílat si desítky rychlých zpráv tam a zpátky.
-
Jsou ideální k rozvíjení dlouhodobých témat. Chatovací místnosti jsou skvělý prostor, kam se dají posílat novinky nebo čerstvé postřehy.
Chatovací místnosti se hodí především k:
-
Koordinaci akcí
-
Vytváření diskuzí, kde se dají pokládat otázky odborníkům
-
Brainstormingu
-
Vytvoření jakési nástěnky k dlouhodobým tématům
-
Shromažďování informací od kolegů nebo zkoušení nových funkcí
-
Sdílení informací mezi zaměstnanci v různých směnách
Další kroky
Teď, když rozumíte tomu, co jsou Lync chatovací místnosti a proč byste je používali, jste připravení začít. Následující témata vám pomůžou začít s jejich používáním:
Princip členství v chatovacích místnostech Lyncu
Sledování chatovací místnosti Lyncu pomocí oznámení
Použití tematických kanálů ke sledování aktivity chatovací skupiny
