За да прехвърлите снимки и видеоклипове от телефона на компютър, свържете телефона към компютъра с USB кабел. Уверете се, че телефонът е включван и отключен и че използвате работещ кабел, след което:

  • На компютъра изберете бутона Старт и след това изберете Снимки, за да отворите приложението "Снимки".

  • Изберете Импортиране >от USB устройство,след което следвайте инструкциите.  Можете да изберете елементите, които искате да импортирате, и да изберете къде да ги запишете.

  • Ако имате проблеми със свързването на телефона, изпробвайте друг USB кабел. USB кабелите имат различни скорости на прехвърляне и не всички от тях могат да прехвърлят файлове. Получете помощ за проблеми с USB.

  • Ако имате проблеми с прехвърлянето на файлове, може да се наложи да промените настройката на USB, за да можете да прехвърляте мултимедия или снимки, а не само да зареждате телефона. Отидете в центъра за известия на телефона си и изберете Прехвърляне на файлове или Прехвърляне на файлове. Ако вашите снимки или видеоклипове се съхраняват в облака, няма да можете да ги изтеглите, тъй като след това те съществуват в облака, а не на вашето устройство. Ако искате да импортирате вашите снимки или видеоклипове на компютъра си, изтеглете ги от Google Снимки в браузъра или използвайте приложението Вашият телефон от Microsoft Store.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.