Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, като например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с Microsoft 365 продуктите. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Използвайте клавиатурата си и екранен четец, за да проверявате и инсталирате актуализации вWindows 11. Тествахме го с "Разказвач", JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност.

Забележки: 

В тази тема

Проверете дали има налични актуализации

Windows 11 проверява редовно за актуализации, докато компютърът е включен. Можете също така да извършите ръчна проверка по всяко време.

  1. За да отворите Настройки, натиснете клавиша с емблемата на Windows +I. С "Разказвач" и NVDA ще чуете: "Прозорец Настройки, поле за търсене, намиране на настройка". С JAWS ще чуете: "Настройки, поле за търсене, намерете настройка".

  2. Въведете Актуализиране в полето за търсене. Списъкът с резултати от търсенето се актуализира, докато пишете. Когато спрете да въвеждате, с разказвача ще чуете: "Предложения". С JAWS и NVDA чувате броя на резултатите от търсенето. Натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Windows Настройки за актуализиране", след което натиснете Enter, за да отворите страницата актуализиране на Windows.

  3. За да проверите за актуализации, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Проверка за актуализации, бутон", след което натиснете Enter. Windows отнема малко време, за да извърши проверката.

  4. Ако чуете "Актуализации налична",Windows стартира автоматично изтеглянето и инсталирането на актуализациите. След като инсталирането завърши, може да чуете: "Изисква се рестартиране". В този случай направете едно от следните неща:

    • Продължавайте да работите нормално. Актуализациите ще бъдат завършени, когато рестартирате компютъра си следващия път.

    • Незабавно рестартиране. Запишете цялата си работа, ако е необходимо, затворете отворените приложения и след това на страницата актуализиране на Windows в Настройки натискайте Shift+Tab, докато не чуете: "Рестартиране сега". Натиснете Enter, за да рестартирате компютъра.

Проверка за допълнителни актуализации

Възможно е да има налична актуализация дори ако чуете "Актуални сте", когато проверявате за актуализации, както е описано в Проверка дали има налични актуализации. Това обикновено са месечни актуализации, които не са свързани със защитата, или актуализации на функции, издадени два пъти годишно. За да проверите за допълнителни актуализации:

  1. За да отворите Настройки, натиснете клавиша с емблемата на Windows +I. С "Разказвач" и NVDA ще чуете: "Прозорец Настройки, поле за търсене, намиране на настройка". С JAWS ще чуете: "Настройки, поле за търсене, намерете настройка".

  2. Въведете Актуализиране в полето за търсене. Списъкът с резултати от търсенето се актуализира, докато пишете. Когато спрете да въвеждате, с разказвача ще чуете: "Предложения". С JAWS и NVDA чувате броя на резултатите от търсенето. Натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Windows Настройки за актуализиране", след което натиснете Enter, за да отворите страницата актуализиране на Windows.

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Разширени опции, още, бутон", след което натиснете Enter. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Незадължителни актуализации, още, бутон", след което натиснете Enter.

  4. Ако са налични допълнителни актуализации, ще чуете името на първата налична категория актуализации, например "Актуализации на драйвери", последвано от "Показване на всички настройки, бутон" и или "Разгънато", или "Свит". Ако чуете "Свито", натиснете Клавиша Enter, за да разгънете категорията.

  5. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете името на първата актуализация, последвано от "Квадратче за отметка". Натиснете интервал, за да изберете или изчистите квадратчето за отметка.

    Забележка: Обикновено трябва да натиснете клавиша Tab два пъти за всяка актуализация, за да стигнете до квадратчето за отметка.

  6. Натискайте клавиша Tab или Shift+Tab, за да се придвижвате напред или назад между категориите и актуализациите. Повтаряйте стъпки 4 и 5, докато не проверите всички налични категории и актуализации и изберете тези, които искате да инсталирате.

  7. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Изтегляне и инсталиране", след което натиснете Enter. Windows стартира изтеглянето и инсталирането на избраните актуализации.

    Забележка: Изтеглянето и инсталирането на допълнителни актуализации може да отнеме известно време поради размера им.

  8. След като инсталирането завърши, може да чуете: "Изисква се рестартиране". В този случай направете едно от следните неща:

    • Продължавайте да работите нормално. Актуализацията ще бъде готова, когато рестартирате компютъра си следващия път.

    • Незабавно рестартиране. Запишете цялата си работа, ако е необходимо, затворете отворените приложения и след това на страницата актуализиране на Windows в Настройки натискайте Shift+Tab, докато не чуете: "Рестартиране сега". Натиснете Enter, за да рестартирате компютъра. Това може да отнеме малко по-дълго от обичайното, тъй като процесът на актуализиране завършва.

Вижте също

Windows Update: ЧЗВ

Отстраняване на проблеми с актуализирането на Windows

Използване на екранен четец за разглеждане и навигиране в "Настройки" в Windows

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.